Мобильный банкинг что это такое

Оглавление:

Что такое мобильный банкинг и его возможности

Мобильный банкинг что это такое

06.11.2017

Что такое мобильный банкинг – это сервис, предполагающий простой и доступный способ управления своим счетом в банке с помощью мобильного устройства.

В любое время и в любом месте вы можете достаточно легко управлять своим счетом. Отличительная черта мобильного банка заключается в отсутствие необходимости подключения к интернету.

С помощью обычных СМС запросов вы способны получить необходимую вам актуальную информацию по состоянию вашей карты.

Что такое мобильный банкинг и его преимущества

Изначально данная услуга не могла похвастаться как богатым и широким функционалом, так и простотой использования.

Но с течением времени и постоянной доработки системы, сервис достиг состояния простого и интуитивно понятного интерфейса.

Также постоянно усовершенствуются возможности «банка в телефоне», что предполагает доступность для эксплуатации самой широкой аудитории.

Основные преимущества мобильного банкинга:

  • Удобство. Сервис позволяет своевременно получать уведомления о произведенных платежах,
  • Скорость. С помощью одного короткого СМС вы можете оплатить сотовую связь как своего мобильного телефона, так и любого другого по мере необходимости,
  • Бесплатность. Данный сервис предполагает бесплатное использование денежных переводов внутри системы, поэтому может похвастаться отсутствием комиссия на платежи.

Мобильный банкинг предлагает следующие возможности:

  • Актуальное информирование обо всех финансовых операциях в реальном времени,
  • Пополнение любого телефона без комиссии при помощи СМС команды,
  • Получение баланса средств на вашей карте,
  • Блокировка карты. Будет весьма полезным при утрате или кражи вашей карты,
  • Доступный и быстрый перевод денежных средств на другие счета,
  • Можно в любой момент ограничить работу сервиса,
  • Возможность подключения услуги автоплатежа.

Подключение мобильного банкинга:

Как всегда, прежде чем подключить какую-либо услугу, необходимо в обязательном порядке разузнать максимально подробную информацию по поводу тарифных планов для избежания непредвиденных трат и разочарования при возможных неизвестных вам списываний сумм денег на балансе вашего мобильного устройства.

В данном случае, данный сервис предполагает несколько пакетов для использования:

  • Полный пакет. Абонентская плата за использование полного пакета составляет 30 рублей в месяц. Такой пакет предусматривает своевременное оповещение абонента о совершаемых операциях в режиме реального времени.
  • Экономный. Абонентская плата отсутствует, но стоимость запроса баланса составляет 3 рубля, а запрос статистики о 5 последних операций составляет 15 рублей.

Заявка на подключение мобильного банкинга:

  1. Заполнить специальное заявление в отделении банка. Чтобы у вас не возникло проблем с оформлением, при себе нужно иметь паспорт и банковскую карту.
  2. Оформить заявку в банкомате.

    Для этого, после принятия банковской карты устройством, вам необходимо выбрать соответствующее меню следовать инструкции.

Осуществление заявки происходит в течение трех рабочих дней.

При положительном результате вы получите СМС уведомление.

Как пользоваться?

Чтобы получить уведомление о необходимой информации или осуществить перевод денег, необходимо отправить на номер 900 (для МТС, Мегафон и Билайн) соответствующий запросу шаблон, список которых можно найти на официальном сайте банка.

Например, для получения информации о произведенных операциях, необходимо отправить на номер 900 «ISTORIA n…n», где n…n – последние четыре (либо 5, 6, 7) цифры № карты.

Как отключить мобильный банкинг?

При необходимости отключения услуги, лучше всего обратиться в отделение банка. Таким образом, вы точно и надежно добьетесь необходимого результата. Также можно использовать специальную команду с вашего мобильного устройства или отключить данную услугу в банкомате.

Мобильный банкинг, благодаря широкому функционалу и надежной работе, может послужить прекрасным сервисом для актуального информирования о финансовых переводах на банковских картах. Это проверенный временем и опытом тысяч пользователей сервис, который способен существенно облегчить вашу жизнь при работе с банковскими счетами.

*Предлагаемые к заключению договоры или финансовые инструменты являются высокорискованными и могут привести к потере внесенных денежных средств в полном объеме. До совершения сделок следует ознакомиться с рисками, с которыми они связаны.

Что такое мобильный банкинг и его возможности Ссылка на основную публикацию

Источник: https://tradesmarter.ru/analitika/prs_chto-takoe-mobilnyy-banking-i-ego-vozmojnosti_4a9ae.html


Что такое мобильный банкинг и зачем его нужно подключать?

С развитием банковской системы и мобильной связи все чаще стал ставиться вопрос о простоте и мобильности осуществления различных операций по банковским картам.

Согласитесь, очень проблематично и неудобно каждый раз выходить на улицу только ради того, чтобы посмотреть баланс на банковской карточке.

Все неудобства исчезают с появлением мобильного банкинга — дополнительной функции SIM-карты телефона, с помощью которой можно получить доступ к тем деньгам на банковском счете с мобильного телефона.

Руководство по использованию мобильного банка.

С помощью мобильного телефона любой владелец пластиковой карты сможет:

  • получить информацию об изменениях счета;
  • покупать или продавать валюту;
  • делать денежные переводы;
  • пополнять счета на других картах;
  • оплачивать коммунальные услуги, мобильную связь, Интернет и др.;
  • заблокировать пластиковую карту в случае утери или хищения и многое другое.

Преимущества мобильного банкинга

Для пользования мобильным банкингом не нужно иметь ни компьютер, ни доступ в интернет. Необходим только мобильный телефон стандарта GSM и банковское платежное приложение на SIM-карте, которую можно получить в отделениях банка.

Чем отличается от SMS-банкинга?

SMS-банкинг похожий сервис для операций с банковским счетом. Разница состоит лишь в том, что для подключения данной услуги не нужно устанавливать программное обеспечение на мобильный телефон.

Логотип

Как подключить?

Для того чтобы начать пользоваться услугами мобильного банкинга, необходимо:

  • в любом инфокиоске или банкомате банка подключить карточку к услуге SMS-банкинг;
  • загрузить в мобильный телефон специальное приложение, которое можно загрузить на сайте банка или в его отделениях;
  • оплатить услугу согласно тарифам банка за месяц. Это можно сделать с помощью того же самого приложения. Деньги будут списаны с карт-счета банковской карточки.
  • Также можно позвонить оператору по номеру, указанному в договоре при получении банковской карты и он поможет установить приложение.

После истечения срока действия пластиковой карты или ее замене необходимо пройти повторную регистрацию для новой карточки.

Как отключить услугу?

Какие технические характеристики должны быть у мобильного телефона?

Для корректной работы телефон должен:

  • быть технически исправным;
  • поддерживать отправку и прием sms-сообщений из приложений;
  • иметь свободную оперативную память.

В настоящее время банки ведут активную разработку приложений для современных мобильных телефонов, которые работают под управлением ОС Android, iOS (iPhone и iPad), Symbian и др.

Где можно получить услугу?

Услуги мобильного банкинга предоставляют многие банки, в частности Альфа-Банк, Сбербанк, Росбанк, МИнБ, МБРР, Юниткредитбанк, Банк «Русский стандарт» и другие.Стоимость услуги небольшая, составляет примерно 30-80 рублей в месяц. Некоторые банки предоставляют эту услугу бесплатно.

Источник: http://ubiznes.ru/finansy-termin/chto-takoe-mobilnyj-banking-i-zachem-ego-nuzhno-podklyuchat.html

Что за “зверь” мобильный банк? Насколько он полезен?

Что такое мобильный банк? Его часто путают с интернет-банкингом и вообще с дистанционным банковским обслуживанием (ДБО, remote banking). ДБО, вообще говоря, имеет несколько разновидностей. Вот они в порядке убывания надежности:

  • Система клиент-банк (PC banking): компьютер клиента связан с банком отдельной или выделенной кодированной физической линией связи. Абсолютно надежная, но очень дорогая система, ею пользуются топовые корпоративные клиенты.
  • Интернет-банкинг (I-banking, iBANK): связь клиента с банком по интернету. Клиенты бывают «толстые» (thick, fat) и «тонкие» (thin). Первые работают по выделенному интернет-каналу через предоставляемое банком шифровальное устройство (скремблер); вторые – по общей сети с авторизацией кодами-паролями, которые нужно вводить вручную. Надежность «толстых» почти такая же, как персональных, но и абонплата по карману только богатым физлицам или фирмам среднего уровня. «Тонкие» могут не опасаться за свои сбережения: для жуликов труды по взлому системы не стоят «навара», абонплата же невелика, до 100 — 120 руб./мес.
  • Мобильный банкинг (mobile banking, «мобила») производится по сети сотовой связи. Идентификатором считается телефонный номер и вводимый абонентом пин-код карты. Абонплата примерно вдвое ниже, чем за iBANK, но надежность не выше телефонной, поэтому по мобильному банкингу можно управлять только карточным счетом, да и по нему круг доступных операций ограничен. Система страхования вкладов на мобильный банкинг не распространяется.
  • АТМ-банкинг осуществляется через банкоматы и банковские терминалы. Вся надежность – 4 цифры пин-кода карточки, да в некоторых банкоматах камера, фотографирующая клиента, то есть защита от мошенников – дело рук держателя карты, а банк никогда ни при чем.

Виды мобильного банкинга

Сейчас любой более-менее приличный банк предоставляет карточным клиентам и «мобилу». В России самый развитой мобильный банкинг у Сбербанка, почти не уступают ему «мобилы» ВТБ 24 и Альфа-банка. У прочих частенько наблюдаются «заморочки» с отдельными операторами, отказы от обслуживания в роуминге да и просто глюки.

Как правило, банки-эмитенты карт по умолчанию подключают к карточке эконом-пакет без абонплаты и предлагают подключить за 40-80 руб./мес. полный. Тем, кто регулярно пользуется картой, толку будет только от полной «мобилы», так что разберемся поначалу с полным пакетом.

Полная «мобила»

Что такое мобильный банк «Полный пакет»? Самое важное, что он дает – немедленное СМС-информирование о всех операциях по карте. Лежит карточка в бумажнике, и вдруг смска: «Оплата там-то такая-то». Деньги на счет жуликов придут не ранее, чем за 10 мин.

, банки специально на такой случай организовывают в своих софтах так называемую relay, небольшую искусственную задержку оплаты. «Слить» себе все террористские миллиарды, просто набрав в окошке SWORDFISH, можно только в голливудском триллере.

Итого, если я, что называется, ушами не щелкаю, у меня есть эти 10 мин. на отказ от операции и блокировку карты.

Вторая важная функция «полной мобилы» – возможность в любой момент получить выписку по последним операциям.

Вдруг мошенники оказались ловчее (они ведь потому и жулики), у меня будет какой-никакой документ для обращения к правоохранителям.

А если я надежный дебетовый клиент, то по результатам расследования мне и банк может возместить потерю. Но, как уже сказано, только по своей доброй воле, чтобы не терять со скандалом рентабельного клиента.

Обратите Внимание!

Расчеты в мобильном банкинге любого уровня возможны только со своей карточки, и получать средства можно только на нее. Оплачивать не карточные счета все-таки можно, но только юрлицам, организациям. Перевод с карты на чужую карту большинство банков запрещают.

Пополнять телефон или оплачивать интернет можно любой, не только свой. Но на все операции, и на пополнение коммуникационных устройств тоже, налагаются ограничения как по сумме, единовременной и дневной, так и по количеству ежедневных операций. «Прогудевшись» в отпуске на Кикладах или Капри, получить сразу 1 млн.

на простую карту нельзя, нужна как минимум золотая.

Почему так? Чтобы не пустить ворье в святая святых – банковское ПО, иначе им, чтобы «слить» из всего банка очень много, и SWORDFISH’а не понадобится.

Карточка — это, образно говоря, окошечко с лотком в бронированной двери, через которое кассир дает-берет.

По «тонкому» iBANK’у вас пустят в операционный зал поговорить с клерком, по «толстому» – к управляющему для обсуждения серьезной сделки, а вот по PC banking’гу с охраной проводят и в хранилище.

Когда нужен эконом

Как видим, «полная мобила» дает не очень-то много. Но тогда, что такое мобильный банк «Экономный пакет»? Экономный – стало быть, бесплатный, но урезанный. Он что, вообще ничего не дает? В полный-то включено, казалось бы, куда уж меньше.

Эконом-пакет дает возможность осуществлять все те же платежи, что и полный, причем безо всяких дополнительных комиссий. Что, безусловно выгоднее, чем терять проценты в банкоматах.

Из эконом-пакета можно еще узнать сумму остатка на карточном счете и выписку на несколько последних операций, но за отдельную плату. Сбербанк, например, берет по три рубля за каждый запрос баланса и по 15 руб.

за выписку по пяти операциям.

Самое Важное!

Как защита от жуликов эконом-«мобила» бесполезна, так как оперативного информирования о движении средств в ней нет. Но карту, которая держится на всякий случай, эконом-пакетом снабдить стоит. Вдруг тот самый случай случился, и заначку приходится пустить в ход, можно быстренько свериться, сколько там осталось, и расплатиться.

Однако это касается в полной мере только дебетовых карт с небольшой суммой и без овердрафта. В противном случае, например, для кредитки ворам будет достаточно на полчаса-час завладеть вашим телефоном без вашего ведома, чтобы получить в свое полное распоряжение весь кредитный лимит, а его погашение оставить вам.

Мобильный Сбербанк

Сбер практикует мобильный банкинг давно, с 2004 года, и система их вполне отлажена. Жалобы, конечно, есть, но, если разобраться, чаше всего от неумения с непониманием. У сберовской «мобилы» есть некоторые особенности, а карточек они выпускают много, поэтому не помешает разобраться, что такое мобильный банк «Полный пакет» в Сбербанке, эконом у них такой же, как и у всех.

  1. Первое, «полная мобила» Сбера дает возможность менять коды-пароли в Сбербанк Онлайне. Жуликов это не радует, скорее наоборот: ведь в онлайне каждую операцию нужно удостоверять кодом подтверждения, который банк высылает смской. По личному опыту могу сказать: если вы, отдыхая далеко в теплых краях, пополнили карту из компьютерного клуба или кафе, меняйте пароль через «мобилу». Говорят, что российские хакеры не имеют себе равных. По-крупному, возможно. Но до «забугорного» мелкого компьютерного ворья нашим пока далеко.
  2. Второе, полный пакет Сбер подключает к картам по умолчанию, и 60 руб./мес. абонплаты за него будут списываться автоматически. Чтобы перейти на эконом или вовсе отказаться от мобильного банкинга, нужно или лично прийти в отделение с паспортом, телефоном и картой, или позвонить в колл-центр. Отключаться через АТМ вроде бы и можно, но работа с банкоматом или терминалом официальным визитом не считается, так что запросы оттуда на отключение чаще всего игнорируются. Неохота терять абонплату, что поделаешь…
  3. Третье, на один номер можно подключать до 8 карт. Разумеется, сберовских. Но – только не через АТМ! Подключать-то они подключат без сбоев, на за каждое подключение возьмут по 100 руб. А в офисе при личном визите подключают все скопом.
  4. Четвертое, перейти с полного пакета на эконом или обратно нельзя. Нужно прийти в отделение или позвонить в колл-центр, отключиться от прежнего пакета и подключиться к новому. Если это делать по звонку, то звонить придется два раза: на отключение и новое подключение. При переключении звонками оператор идентифицирует личность дотошно, и на его вопросы нужно отвечать немедленно и без ошибок.
  5. Наконец, мобильные лимиты в Сбере небольшие: по деньгам 10 000 руб. в день на выплаты и 3000 руб. на пополнение. И там, и там допустимо 10 операций в день. Если оперировать издалека по роумингу, то от пополнения остается кот наплакал. Да и 10 «тыр» в пересчете на евро на тех же Кикладах никаких проблем не решали еще пять лет тому назад.

Так нужен ли он, мобильный банкинг?

У меня были «мобилы» трех упомянутых банков и еще приватская, и от всех отказался: толку никакого. Да еще и телефонные операторы по-честному подворовывают: если телефонный счет истощается, втихаря сами, без ведома хозяина, подпитывают его деньгами с карты. А мне, может быть, эти денежки очень нужны совсем не там и не для того.

В последние годы мобильному банкингу появилась убийственная альтернатива: смартфоны. Любой из них – полноценный коммуникатор с интернетом, Wi-Fi зон становится все больше и больше, а банкинг-онлайн куда функциональнее и надежнее.

К примеру, в том же Сбере он стоит 60 руб./мес, как и «полная мобила». Но, помимо оперативного извещения о движении средств, позволяет работать со всеми своими счетами. Так что я в будущее мобильного банкинга не очень-то верю.

(20 4,95

Источник: https://kreditron.com/knowledge/chto-takoe-mobil-nyy-bank-naskol-ko-on-polezen.html

Мобильный банкинг безопаснее, чем компьютерная электронная коммерция?

Мобильный банкинг растет в течение последних нескольких лет по многим причинам. Разумеется, эта практика удобна, но она также более безопасна, чем традиционный онлайн-банкинг. Да, вы читаете это правильно. Доступ к мобильному сайту вашего банка или мобильному приложению банка безопаснее, чем доступ к веб-сайту банка на компьютере.

Мобильный банкинг растет в течение последних нескольких лет по многим причинам. Разумеется, эта практика удобна, но она также более безопасна, чем традиционный онлайн-банкинг. Да, вы читаете это правильно. Доступ к мобильному сайту вашего банка или мобильному приложению банка безопаснее, чем доступ к веб-сайту банка на компьютере.

Почему?

Неудивительно, что компьютеры — большие цели для мошенников.

Большинство ПК работают в операционной системе от Microsoft, и эти системы обеспечивают достаточный исходный код для разработчиков для создания программного обеспечения вокруг, включая вирусы.

Это означает, что они довольно уязвимы для вирусов, которые были созданы хакерами для обмана своих жертв. ОС Android функционирует одинаково. Однако есть миллионы вирусов, нацеленных на Microsoft и 10 тысяч тысяч, предназначенных для андроидов.

Apple iOS обеспечивает гораздо меньше кода и более безопасна.

За последние десять лет преступники узнали, как легко использовать сайты онлайн-банкинга, просто используя ПК. За это время и даже раньше эти компьютеры были взломаны практически любым способом, что делает его уязвимым для мошеннических действий.

Мобильный банкинг, однако, является относительно новой функцией сотовых телефонов, а поскольку разные телефоны имеют разные операционные системы, вирусы и вредоносное ПО не так широко распространены, и доступная технология широко варьируется от одного производителя к другому.

Компьютеры по-прежнему плохо висят фрукты для хакеров, а мобильные телефоны не так привлекательны из-за уязвимости компьютеров. Несмотря на это, андроидам нужен антивирус, как это делают ПК.

Кроме того, сети, в которых перевозчики мобильной связи труднее взломать хакеры, могут попасть в беспроводную сеть в вашем доме или в кафе.

Полезный Совет!

Услуги мобильной связи, которые имеют услуги 3G, 4G или LTE, имеют высокий уровень шифрования и не открыты для общего интернет-соединения. Это означает, что вы просто не можете перейти на чужие 3G или 4G соединение без пароля.

Когда речь заходит о мобильном банке, существует также преимущество наличия дополнительных уровней подлинности, что позволяет владельцу учетной записи разрешать транзакции посредством текста или голоса с помощью нового кода, что делает мобильный банкинг безопасным.

Защита себя от мобильных кибер-атак

Можно защитить себя от кибер-преступников, имея в виду следующие рекомендации при использовании вашего смартфона. Эти советы помогут вам оставаться в безопасности при банковском обслуживании:

Использовать только защищенную сеть для доступа в Интернет — Безопаснее всего просматривать Интернет через безопасную сеть Wi-Fi или через поставщика услуг вашего провайдера 3G или 4G.Никогда не отправляйте конфиденциальную информацию, такую ​​как банковскую информацию, по беспроводной сети, которая небезопасна, например, в кафе или гостинице.

Источник: https://ru.routestofinance.com/is-mobile-banking-safer-than-computer-e-commerce

Что такое Мобильный банк Сбербанка и как им пользоваться

Многие банки предлагают своим клиентам прибегнуть к дистанционным сервисам обслуживания. Не является исключением и Сбербанк России. Благодаря Мобильному банку и Сбербанку Онлайн пользоваться услугами можно без посещения отделения Сбербанка.

При использовании Мобильного банка клиенту даже не потребуется доступ в интернет. Достаточно делать СМС-команды и получать услуги. В связи с этим у клиентов появляется вопрос о том, что такое Мобильный банк, и как правильно им пользоваться.

Что такое Мобильный банк?

Мобильный банк – это сервис СМС-обслуживания. Активировать сервис может любой владелец карточки Сбербанка. При помощи этого сервиса клиент получает информацию о движении средств.

Для подключения данной услуги человеку необходимо появиться в отделении банка лично либо найти банкомат. В первом случае клиент должен иметь при себе паспорт и указать данные карточки. Во втором случае необходимо при себе иметь карту.

Клиент может выбрать полный либо экономный тариф. За экономный тариф плата не взимается. Полный пакет стоит до 60 рублей, которые будут списываться с карточки ежемесячно. При необходимости можно в любой момент деактивировать услугу.

Функции Мобильного банка

Этот сервис предоставляет своим клиентам большую часть услуг. Среди них можно выделить:

  • пополнение счета мобильного телефона (при этом пополнять можно не только свой баланс, но и другого человека);
  • перевод средств не только между своими картами, но и на карточки других клиентов банка;
  • делать запросы на выписки и баланс по любой своей карте;
  • при необходимости запрашивать блокировку карты;
  • возвращать задолженность по кредиту;
  • оплачивать коммунальные услуги.

Это максимально востребованные услуги, а весь перечень услуг довольно широк.

Как пользоваться Мобильным банком безопасно?

Несмотря на то, что пользоваться сервисом достаточно просто и безопасно, в интересах каждого клиента защитить свои деньги.

При смене номера сотового либо утере телефона необходимо в обязательном порядке обратиться в Сбербанк, чтобы деактивировать услугу либо прикрепить Мобильный банк к другому номеру.

Это связано с тем, что старые номера операторами перепродаются, и новые владельцы могут запросто управлять счетами.

Вся информация, которая поступает в СМС, – это строго конфиденциальные данные. Сообщать третьим лицам ее нельзя. Особенно это относится к одноразовым кодам, которые требуются для входа в персональный кабинет в Сбербанк Онлайн.

Способы управления счетами через Мобильный банк

Для распоряжения собственными либо кредитными деньгами через сервис можно использовать такие инструменты:

Все команды отправляются на специальный короткий номер 900 и производятся в ту же минуту. Для осуществления команд может использоваться не только этот номер. Разные операторы предоставляют банку свои номера для сотрудничества.

Список всех запросов можно получить, отослав СМС с содержанием: «СПРАВКА» на 900. Мобильный банк предлагает широкий спектр команд.

Как пополнить счет мобильного?

При помощи системы можно пополнять баланс сотового телефона, и не только свой баланс, но и счета других людей. Для пополнения своего баланса нужно на 900 отослать СМС с цифрами, соответствующими сумме зачисляемых средств.

Если у клиента несколько карточек, то при помощи запроса можно выбрать нужную. Для этого в тексте сообщения после суммы пополнения надо вписать завершающие цифры номера карточки, с которой будут списаны деньги.

Как перевести деньги?

Перевод осуществляется только между счетами, оформленными в Сбербанке. Клиент самостоятельно выбирает способ перевода. Можно указать номер карты получателя либо номер мобильного, привязанного к Мобильному банку.

Перевод с использованием номера карты осуществляется так: «ПЕРЕВОД ХХХХХХХХХХХХХХХХ 4000», где ХХХХХХХХХХХХХХХХ – номер карты, а 4000 – сумма перевода.

При совершении операции с указанием номера сотового в тексте номер указывается в формате 9ХХ8753907. После отправки СМС банк присылает ответное сообщение с кодом подтверждения операции. Его снова нужно отправить на 900.

Операция является успешно проведенной, если на экране появляется сообщение:

Как запросить выписку или баланс?

Что нужно сделать клиенту:

  1. Чтобы узнать баланс, отправить сообщение с текстом: «БАЛАНС ХХХХ», где ХХХХ – завершающие 4 цифры карточки.
  2. Для получения выписки отправить на 900 СМС с текстом: «ИСТОРИЯ ХХХХ».

Выписка по счетам содержит сведения только о последних 10 проведенных операциях.

Как пользоваться Мобильным банком с помощью команд USSD

Подобные команды являются аналогом СМС-сообщений. Отличием является последовательность набора команды.

Ответ по запросу клиент получает так же быстро.

Отключение Мобильного банка

Для того чтобы отключить услугу, не нужно посещать отделение банка. Достаточно просто совершить такие действия:

  1. Позвонить в техническую поддержку на номер 8 800 555-55-50. У менеджера попросить заблокировать услугу. При этом обязательно указать причину блокировки. Это может быть утеря симки, кража телефона.
  2. Можно отключить сервис путем обычного запроса. Для этого отослать сообщение на 900 с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГ». В этом случае будет временно ограничено действие сервиса.

Полностью отказаться от Мобильного банка возможно, только обратившись в ближайшее отделение банка. Владелец карточки должен написать заявление. Дистанционного обслуживания в данном случае недостаточно.

Краткое руководство пользователя и полезные советы

Клиенту следует знать:

  1. Абоненты МТС, Билайн, Теле2, Мегафона пользуются номером 900 для запросов в Мобильный банк Сбербанка.Но некоторые российские операторы предлагают другой номер для запросов: +7 926 2000 900 или +7 916 572 3900. Плата за сообщение равна стоимости обычной СМС.
  2. При перевыпуске карточки по причине истечения срока ее действия номер остается таким же. Если карта перевыпускается заблаговременно, то ей присваивается новый номер. Именно по новому номеру в дальнейшем будут предоставляться услуги Мобильного банка.
  3. Отказаться от услуги можно в любом офисе банка, подписав нужные документы.
  4. При закрытии вклада сервис отключается автоматически.
  5. Для решения любых проблем рекомендуется обратиться в техническую поддержку.

Вы видите, что Мобильный банк – это очень удобно. Сбербанк заботится о каждом своем клиенте, поэтому разрабатывает максимально удобные сервисы дистанционного управления своими счетами. Рекомендуется при выборе тарифа отдавать предпочтение отдавать тарифу «Полный».

В этом случае клиент может воспользоваться любой услугой бесплатно. В случае выбора экономного тарифа с клиента не будет взиматься ежемесячная плата, но каждый запрос будет стоить 3 рубля.

Отзывы клиентов

Арина Говерлова, Москва

«Как по мне, то лучше заплатить ежемесячную плату, но зато я буду всегда в курсе всех событий. Очень удобно. Даже если нет доступа в интернет, я все равно смогу пополнить телефон или перевести деньги. Не жалко тех денег. Да и оплата не высока.»

Иван Кибальчич, Самара

«Скажите, пожалуйста, если у меня три карты банка, то они автоматически привязываются к одному Мобильному банку? Или мне нужно что-то сделать?»

Источник: https://SberPro.ru/mobilnyy-bank-sberbank/kak-polzovatsya-mobilnym-bankom-ot-sberbanka/

Мобильный банкинг: шаг в будущее

Четверг 10 Март 2016 15:35

В современных условиях жизни просто невозможно обойтись без услуг банка. Каждый из нас по разным причинам заводит счет. Большая часть зарплат, пенсий и подобных выплат к нам приходит на карточку. Бумажные деньги превращаются в электронные.

Десятки тысяч людей ежедневно совершают массу различных операций: оплачивают коммунальные услуги, обучение, товары в магазинах и т.д. Нередко для совершения некоторых манипуляций со «своими кровными» приходится отстаивать невероятно большие очереди в кассы, банкоматы или терминалы.

Для удобства банки предлагают своим клиентам выгодную услугу – мобильный банкинг, который позволяет управлять своими финансами, не выходя из дома. 

Смотри подробный обзор онлайн помощников для планирования рабочего дня

Что такое мобильный банкинг и с чем его едят?

Мобильный банкинг – это одна из возможностей управлять своими деньгами, которые находятся на вашей банковской карточке, посредством SMS и выхода в интернет с вашего смартфона/телефона.

Вы можете контролировать и отслеживать движение ваших финансовых средств при помощи своего гаджета 24 часа день и 7 дней в неделю. Отправки СМС будет достаточно, чтоб узнать состояние вашего счета или перевести средства с карточки на карточку, и не только.

Мобильный банкинг одно из наиболее активно развивающихся направлений. Ежегодно его возможности увеличиваются.  

Данная услуга является настоящим помощником в вопросе экономии вашего времени. Любая операция проводится моментально, и решение любого вопроса – дело нескольких минут.

Быстро и качественно можно совершить оплату коммунальных услуг, погасить задолженность, оплатить товар/услугу, пополнить счет своего телефона. Получается, что пользователь как на ладони видит расход своих средств.

Обратите Внимание!

Кроме того, вы можете получать СМС-отчеты о совершении всех операций (услуга СМС-информирования), ни одна потраченная гривна не останется вне вашего внимания.  

Пользоваться данной услугой достаточно просто. Для этого потребуется лишь ваш смартфон или телефон – любой гаджет, который имеет возможность подключаться к сетям мобильных операторов и выход в Интернет. Практически все украинские банки предоставляют подобную услугу, и все мобильные операторы страны сотрудничают с данными банками.

Как можно понять, система проработана и продумана до мелочей. Стоит сказать, что доступ к своему счету посредством всемирной сети (вход на вашу персональную страницу определенного банка) дает больше возможностей: управлять счетами, получать отчеты по операциям, менять пароли, блокировать карты и т.д.

Для удобства всегда можно установить на свой телефон специальное приложение, которое облегчит доступ и ускорит процесс. Каждый банк наряду со  стандартными возможностями своих систем, нередко предлагает какие-то уникальные услуги.  

В итоге: мобильный банкинг не только удобный, но и очень дешевый. Цена СМС и мобильного интернета согласно тарифам вашего оператора. Выход во всемирную сеть можно осуществлять и при помощи Wi-Fi, что само по себе бесплатно (лишь бы возможности телефона позволяли). 

Пользование услугой невероятно просто. Для ее подключения ваш номер телефона привязывают к счету. После чего можно завести персональную страницу, подключить СМС-информирование.

Паспорт и ИНН предоставляется единожды в момент, когда вы заводите счет в банке. После чего все ваши данные синхронизируются и привязываются друг к другу. 

Нередкая ситуация, когда людям приходится заводить счета в разных банках. Для удобства лучше устанавливать приложения для пользования системой мобильного банкинга. Сейчас многие поставщики ПО трудятся над созданием единого приложения, которое объединит подобные сервисы в одну удобную систему. 

Удобное чтение книг на смартфоне — смотри обзор полезных программ

Даже зная обо всех преимуществах системы, некоторые не решаются пользоваться данной услугой. Давайте же узнаем и о возможных рисках.

Мобильный банкинг и риски: надуманная проблема или причина для опасения?

Счастье в неведении – это точно было сказано не про мобильный банкинг. Большое недоверие населения к данной услуге – финансовая и техническая безграмотность. Многие боятся, что платеж просто потеряется.

В результате: деньги потрачены, и их не вернуть. Никаких гарантий, чеков, отчетов и подтверждений. От части, опасения верны. Но только в том случае, если сам банк осуществляет проведение платежей несоответствующим образом.

Но учреждений, которые не выполняют при таких процедурах всех требований законодательства (обязательное наличие электронно-цифровой подписи) с каждым годом становится все меньше.

Самое Важное!

И другая ситуация: во многих, но ПОКА еще не во всех банках развит функционал ПО мобильного банкинга. Меньшинство финансовых учреждений, которое не используют потенциал системы «Mobile Banking», ввиду этого сильно ограничивают пользовательские возможности: нельзя быстро провести платежи, оплатить услуги. Доступен скудный спектр операций.

В банках, где это направление развивают, ошибочные действия при совершении большинства операций сведены к минимуму за счет высокой детализации данных. При неправильном введении информации платеж просто не совершиться. 

самых надежных банков Украины (по состоянию на май 2015 года) по версии НБУ

Выше было сказано, что большая часть украинских банков предоставляют своим клиентам услугу мобильного банкинга. Если вас беспокоит вопрос надежности конкретного заведения, предлагаем ознакомиться с рейтингом крупных и самых надежных банков Украины по мнению НБУ:

Опасаться и сторониться таких нововведений не стоит – прогресс безудержно стремится именно в этом направлении. Электронные деньги, счета, кошельки скоро станут неотъемлемой частью нашей действительности.

Перефразируем слова известного американского предпринимателя Билла Гейтса о бизнесе в Интернете и получим, что скоро большинство аспектов человеческой жизни перейдут в виртуальную плоскость. Если вы не успеете адаптироваться, то останетесь за бортом.

Источник: http://best-mobile.com.ua/about-mobiles/65-mobilnyj-banking-shag-v-budushchee

Что такое мобильный банк

Мобильный банк – это спектр банковских услуг, представляющих собой СМС-информирование, а также Интернет-сервис, которые делают доступ к банковскому счету клиента удобным посредством мобильной связи (смартфон, планшет, стационарный компьютер). В любое время и в любом месте клиенту открыт доступ для осуществления различных операций со счетом, а также получение дополнительной информации по нему.

Как работает мобильный банк

В основном, для пользования мобильным банкингом требуется подключение к глобальной сети, реже операции осуществляются через коды СМС-команд. Доступ к операциям становится возможным через отдельные телефонные уведомления или специальные мобильные приложения. Также, в некоторых случаях требуется наличие Интернет-браузера.

Современные банковские учреждения даже имеют собственные приложения мобильного сервиса. Они разработаны для различных мобильных платформ: Android, Windows Phone и др. Приложения мобильного банкинга для смартфонов – это, по сути, упрощенная версия Интернет-банка.

Подключение такой услуги можно оформить в любом отделении вашего банка. Часто мобильный банкинг входит в пакет «бесплатных» услуг к вашему карточному счету.

Что можно делать через мобильный банк

Какие преимущества получает клиент, который пользуется мобильным банком? Во-первых, вы сможете осуществлять различные платежи прямо со своего телефона: оплачивать мобильную связь, осуществлять карточные переводы. К тому же, по требованию клиента, вам предоставляется возможность получать уведомления о списании или поступлении средств по основному счету, вы всегда сможете проверить текущий баланс карты.

Ряд финансовых учреждений предлагает расширенный спектр услуг мобильного банкинга: погашение кредита через пластиковую карту, блокировка карты, создание и сохранение шаблонов операций, возможность перевести платеж в разряд «постоянного» (автоматического).

К примеру, Сбербанк России позволяет через мобильный сервис приобретать авиабилеты, подарочные карты iTunes, оплачивать заказ билетов в театр и кино (через сервисные сайты), проводить операции по перечислению средств на благотворительные счета (например, фонда «Подари жизнь»).

Плюсы и минусы мобильного банкинга

Самый большой плюс такого сервиса: экономия времени клиента. Вы можете осуществлять операции в любое удобное для вас время 24 часа в сутки. Для этого необходимо иметь только мобильное устройство, благо, сегодня практически каждый из нас ежедневно пользуется собственным телефоном.

Главным же минусом такой услуги является невысокий уровень безопасности клиентского счета. То есть возникает угроза потери конфиденциальности информации через браузер без антивирусной защиты или через незащищенные паролем серверы.

Еще одной угрозой безопасности вашего счета может стать кража или потеря мобильного устройства.

В случае обнаружения пропажи первым делом заблокируйте в представительстве вашего оператора связи свою сим-карту и приостановите действие мобильного банка.

Радует то, что при отображении данных в мобильном банкинге, часть информации не показывается полностью (полный номер счета клиента, его учетная запись). Это повышает уровень защиты пользователя.

Источник: https://my-koshel.ru/content/340-chto-takoe-mobilnyy-bank

Советуем прочитать:  Как найти дополнительную работу

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *