Коллекторы испортили дверь куда обращаться

Оглавление:

Как написать заявление коллекторы испортили дверь краской куда обратиться

Коллекторы испортили дверь куда обращаться

Как бороться с угрозами: кому жаловаться и что делать

Если угрожают — куда жаловаться Имеют ли право угрожать? Что бы ни говорили о своих правах и возможностях, угрожать они не вправе.

Коллекторы изрисовали подъезд.

Главный форум Волгограда — новости бизнес недвижимость политика объявления работа автомобили

При полном или частичном использовании материалов форума обязательна активная прямая ссылка

За невыплаченный долг коллекторы отомстили подъезду (все подробности)

За невыплаченный долг отомстили подъезду (все подробности)

4 марта житель дома № 74 на улице Народной Воли Александр Теплов стал жертвой коллекторов.

Правда, пострадал не сам Александр, а все жильцы еще недавно образцового подъезда – там недавно сделали ремонт на 10 миллионов.

Куда жаловаться на действия коллекторов?

Куда жаловаться на действия?

Сталкиваясь с чрезмерным напором взыскателей, неплательщики ищут пути ослабления такого давления. Ведь подобные действия нарушают гражданские права заемщика, а иногда становятся поводом для возбуждения уголовных дел. Сегодня обсудим вопрос, куда и как пожаловаться на коллекторское агентство, если должник заметил явное нарушение действующего законодательства.

Что коллекторы не могут делать при работе с должниками

Что не могут делать при работе с должниками

Сегодня для многих наших сограждан очень важным является вопрос о том, какие действия запрещены, на что именно они не имеют права?

Сегодня мы подробно рассмотрим с вами ситуации, когда закон будет на вашей стороне. Но не все можно предусмотреть, и бывают ситуации, когда платить по кредиту нечем.

Как написать заявление испортили дверь краской куда обратиться 19 Августа 2015, 10:30 оксана, г.

Обратите Внимание!

Красноярск Ответы юристов (5)

Обращайтесь с заявлением в полицию. И требуйте через суд взыскания убытков за порчу имущества плюс моральный вред.

Коллекторы расписали стены в подъезде – что делать

Ответ: Схема действия в таких случаях предельно проста:

Как правило, после первого же общения полицейских с сотрудниками коллекторского агентства, хулиганские выходки прекратятся.

После такого комплекса мероприятий можно смело утверждать, что станут более тактичны, может быть возместят ущерб, а у вас появится спокойствие и время на улаживание долговых проблем.

К кому и куда обращаться если вам угрожают коллекторы?

К кому и куда обращаться если вам угрожают?

Дневник инвестора: «Думай и богатей»

Приветствую!

За девять месяцев 2018-го Национальная ассоциация профессиональных коллекторских агентств получила около 2 700 жалоб от заемщиков.

«Коллекторы» испортили замки и двери соседей должника

В Саратове произошли очередные акты вандализма со стороны «».

Подобное произошло в подъезде дома на Буровой.

© ООО «СаратовБизнесКонсалтинг», 1999 — 2018

Коллекторы испоганили стены

Коллекторы испоганили стены

и за ноздри их — перекрашивать стены.

>

Источник: http://respect66.ru/kak-napisat-zajavlenie-kollektory-isportili-dver-kraskoj-kuda-obratitsja-52274/


Коллекторы портят общедомовое имущество

1.1. Настоящее соглашение является договором-офертой между Пользователем (физическим лицом) и АНО Центр «Конвентум».

1.2. Соглашение регламентирует использование Пользователем Системы «АйГражданин» — www.igrajdanin.ru и мобильного приложения iGrajdanin.ru (далее – Система).

1.3. Регистрация Пользователя в Системе означает его согласие с условиями настоящего соглашения. При регистрации Пользователь указывает свою фамилию, имя, отчество и контактный адрес электронной почты.

1.4. Публикуя обращение в Системе, Пользователь:

· поручает организаторам Системы и организациям, имеющим Электронный Служебный кабинет в Системе, действовать от его имени и в его интересах, предпринимая любые предусмотренные законом шаги для решения этой проблемы;

· обязуется предоставить достоверные контактные данные для уточнения деталей проблемы, проверки фактов, изложенных Пользователем, и реализации шагов, направленных на решение проблемы;

· дает согласие АНО Центр «Конвентум» на передачу, обработку и хранение своих персональных данных;

· выражает согласие контактировать с организациями, которым адресованы обращения по проблеме, и разрешает АНО Центр «Конвентум» передавать свои контактные данные сотрудникам организаций, которым проблема или обращение были адресованы.

1.5. Поддержка проблемы пользователем заключается в выражении согласия с тем, что данная проблема важна и её необходимо решить. Акт поддержки проблемы является публичным действием – Пользователь добавляет свою фамилию, имя и отчество в список сторонников решения проблемы.

1.5.1. В случае если на более поздних этапах кто-либо из пользователей портала или организация, имеющая Электронный Служебный кабинет в Системе, будут готовить обращение по данной проблеме, пользователь даёт право авторам обращения и сотрудникам Системы упоминать его фамилию, имя и отчество в числе лиц, поддерживающих данное обращение.

1.5.2. При поддержке проблемы Пользователь должен проинформировать Систему — готов ли он контактировать с организациями по этой проблеме (сделав обращение официальным) и в случае готовности — указывает свои контактные данные (почтовый адрес и прочее).

1.6. Система уведомляет о ходе работы по проблеме автора и Пользователей, проавших за проблему. Пользователь может отказаться от уведомлений по электронной почте, установив флажок «Не посылать мне электронных писем о статусе проблем» на странице Личного кабинета.

Самое Важное!

1.7. Пользователь имеет право отозвать свой голос в поддержку проблемы. Фамилия, имя и отчество пользователя, отозвавшего свой голос по проблеме, будут фигурировать только в тех документах, которые были сформированы в период, пока пользователь числился в списке сторонников решения проблемы.

1.8.  АНО Центр «Конвентум» постоянно вводит новшества с целью обеспечения максимального удобства для своих Пользователей. Пользователь признает и соглашается с тем, что структура и характер Услуг, предоставляемых АНО Центр «Конвентум», могут время от времени меняться без их предварительного уведомления.

1.9. Пользователь признает и соглашается с тем, что АНО Центр «Конвентум» вправе прекратить (окончательно или временно) предоставление Услуг (или каких-либо функций в рамках Услуг) какому-либо Пользователю или всем Пользователям Системы по своему усмотрению без предварительного уведомления.

1.10. Пользователь может отказаться от использования Услуг портала в любое время. В случае прекращения пользования Услугами нет необходимости уведомлять об этом АНО Центр «Конвентум».

2. Назначение Системы

2.1. Система — это глобальная универсальная информационная система общего пользования, предоставляющая гражданам и организациям, государственным органам и органам местного самоуправления услуги в сфере электронных обращений граждан к органам власти, работы с публичными обращениями граждан и организаций.

Пользователи, поднимаемые ими проблемы, обращения и ответственные организации могут находиться в любой точке Российской Федерации и за ее пределами.

Пользователи могут публиковать проблемы и обращения по любым темам, при условии, что публикуемая информация не противоречит настоящему Соглашению и законодательству Российской Федерации.

2.2. Задача Системы — оказывать помощь в решении жизненно-важных для граждан проблем и способствовать продвижению общественно-значимых предложений граждан.

2.3. Система обеспечивает:

2.3.1. Подготовку индивидуальных и коллективных обращений граждан в организации.

2.3.2. Выявление наиболее важных общественных проблем, которые поддерживает значительное количество граждан.

2.3.3. Изучение общественного мнения по наиболее значимым проблемам.

2.3.4. Открытое публичное обсуждение и решение проблем.

2.3.5. Оперативное оповещение организаций о существующих проблемах граждан и о нарушениях закона.

3. Регламент работы Системы

3.1. Пользователь публикует Обращение в Системе для ее публичного и открытого обсуждения и получения поддержки () за Обращение от других Пользователей.

3.2. После публикации Проблемы Пользователи Портала могут проать за важность проблемы, обсудить проблему, а также сформировать одно или несколько обращений и направить их в соответствующие органы власти или иные организации для рассмотрения и решения проблемы по существу.

При отправке обращения на бланке Портала или организации, осуществляющей курирование конкретной проблемы, Пользователь осознает, что доверяет формирование конечной редакции обращения Администраторам Системы или представителям курирующей организации.

Полезный Совет!

Пользователь в любой момент может сообщить Администрации Системы, что он будет осуществлять формирование и отправку обращений только самостоятельно (на бланке пользователя).

3.3. При наличии у организации (адресата обращения) электронного служебного кабинета в системе «АйГражданин» или электронной почты, обращение направляется в безбумажной форме.

3.4. Полученный ответ размещается публично и открыто в Системе. Орган власти или иная организация могут опубликовать свой ответ в Системе самостоятельно.

3.5. Пользователи открыто обсуждают опубликованный ответ Организации по различным критериям.

3.6. В случае если Пользователи не считают проблему решенной или при превышении отрицательных оценок по ответу, они имеют право сформировать повторные обращения и адресовать их в иные организации.

3.7. Организации, имеющие Электронный Служебный кабинет на портале «АйГражданин», могут оказывать содействие пользователям в решении тех или иных проблем в части подготовки коллективных обращений, оказания консультационной, юридической и иной помощи.

3.8. Организации, имеющие кабинет на портале «АйГражданин», могут брать отдельные проблемы «на контроль», активно помогая решать эти проблемы, взяв на себя подготовку и отправку документов по проблеме.

При этом организация получает расширенный функционал, который обеспечивает возможность связи с автором проблемы и с пользователями, проавшими за важность проблемы.

Обратите Внимание!

В случае если организация формирует обращение по проблеме на своём собственном бланке, отправку такого обращения осуществляет вышеуказанная организация.

3.9. Отдельные проблемы на портале «АйГражданин» могут брать на контроль сами пользователи портала (либо Администратор портала может делегировать курирование проблемы тому или иному пользователю).

Пользователь, курирующий проблему, получает расширенный функционал по работе с этой проблемой и самостоятельно осуществляет всю работу по подготовке и отправке коллективных обращений, размещению полученных ответов на сайте и координацию действий других пользователей, проавших за важность проблемы.

3.10. Администратор Портала может присваивать Обращениям, опубликованным в Системе, следующие статусы, которые влияют на работу с проблемой:

· Открыто – Обращение создано, но не закрыто.

· В работе — все действия по решению проблемы, указанному в Обращении, осуществляет указанная Организация.

Советуем прочитать:  Мобильный банк сбербанк как пользоваться

· Выполнено – Все мероприятия закончены. По мнению Пользователя, создавшего Обращение или сделавшего его Официальным, проблема решена. Либо после истечения установленного Системой срока и поступления автоматических уведомлений от Системы на электронный адрес Пользователя последний не подтвердил актуальность Обращения.

4. Условия публикации материалов

4.1. Пользователь Портала, публикуя свое Обращение на сайте, должен понимать, что любой опубликованный текст описания Проблемы является основой для дальнейшего формирования коллективного обращения в органы власти и иные организации.

4.1.1. Текст обращения не может полностью состоять из информации, скопированной из других источников.

Источник: https://igrajdanin.ru/problems/12295/

Куда жаловаться на коллекторов за испорченные двери

Получить такую лицензию долговые службы могут путем внесения своей организации в специальном реестре. О том, какие именно действия работников коллекторских служб считаются правомерными, читайте в следующем разделе. Коллекторская деятельность может выражаться тремя способами: В качестве мер по взысканию задолженностей использую звонки, сообщения, почтовые уведомления.

Куда жаловаться на коллекторов? Новый закон о коллекторах и коллекторской деятельности

Что новый закон о коллекторах говорит об ответственности работников?

Здесь стоит выделить следующие моменты: на конкретного коллектора может быть возложен административный штраф размером до 50 тыс.

рублей в случае, если свои трудовые обязанности он осуществляет с нарушениями действующего законодательства; на коллекторскую организацию как на юридическое лицо может быть возложен штраф размером до 100 тыс.

Коллекторы звонят и угрожают

Куда обратиться, если коллекторы оскорбляют по телефону, зависит от способа и места уничижения личности:

  1. звонок на рабочий
  2. звонок руководителю, соседу, родственнику и т.д.

  3. звонок на домашний (мобильный)

Если звонят на сотовый или домашний телефон, обратитесь в полицию, предварительно распечатав звонки (время, дату, номер), ФИО звонящего, должность, место работы и аудиозапись разговора.

Что делать, если угрожают коллекторы

Источник: http://myeconomist.ru/kuda-zhalovatsja-na-kollektorov-za-isporchennye-dveri-19287/

Как себя вести, когда коллекторы выламывают вам дверь?

Национальный банк Казахстана в последнее время выпустил ряд актов, регулирующих и ограничивающих деятельность коллекторских агентств. Но несмотря на это, случаи превышения полномочий продолжают выявляться. Давайте разберемся, что делать должнику, если к нему домой ломятся коллекторы?

Что можно делать коллекторам?

На сегодняшний день коллекторы должны ограничиваться звонками (не более 3 в сутки), личными встречами (не более 3 в неделю), общением в социальных сетях и письменными уведомлениями. Любые другие действия можно расценивать, как противоправные.

К таким можно отнести насилие, угрозы, клевета, мошенничество, подлог документов и многое другое. Бывают случаи, когда коллекторы умышлено портят имущество должника или пытаются войти в его дом и забрать его имущество насильно в уплату долгов.

Коллектор в дверях

Представим ситуацию, что вам в дверь постучался некий незнакомец, который с ходу заявляет, что он из какого-то коллекторского агентства и хотел бы с вами пообщаться по поводу ваших долгов. Что делать? Пригласить его на кружечку чая или не стоит?

Сотрудники полиции и адвокаты советуют следовать следующим указаниям. Не открывать дверь полностью. Если у вас есть цепочка на двери, воспользуйтесь ею. Не стоит пускать на порог сотрудника подобной компании, он не имеет право входить к вам в квартиру или дом.

Если вы видите, что он настроен негативно, то постарайтесь зафиксировать ваш разговор на камеру или диктофон. В таком случае, если он сделает что-то противоправное, вы сможете представить доказательства в полиции.

Обязательно потребуйте, чтобы он предоставил удостоверение и представился.

Что делать, если коллектор пытается проникнуть в квартиру?

Иногда, если вы отказываетесь открыть дверь или впустить сотрудника компании в свой дом, они реагируют агрессивно, начинают с силой колотить в дверь, стучать в окна и даже пытаться выломать входную дверь.

В таком случае правоохранители и адвокаты советуют закрыться и позвонить в полицию. При этом, не переставайте фиксировать на видеокамеру происходящее. В случае, если какое-либо имущество было испорчено, зафиксируйте и это. При этом никогда не раззадоривайте подобных нарушителей.

Не стоит им угрожать полицией или расправой. Просто следуйте вышеуказанным инструкциям.

Если же вы полицию вызвать не успели, а коллекторы нанесли вам ущерб и ушли, то советуем написать письменное заявление и вместе с заснятым разговором принести его в полицию.

В последнее время количество подобных случаев значительно сократилось, а нелегальных коллекторских агентств на рынке стало в разы меньше.

Но кредитные организации и МФО не всегда тщательно выбирают, кому продать проблемные активы и есть шансы, что именно ваша просрочка достанется «плохим» коллекторам.

Поэтому, мы вам советуем просто не затягивать с выплатами и своевременно выплачивать ваш микро заем, чтобы не пришлось иметь дел с коллекторами.

Источник: https://zaemonline.kz/articles/kak-sebya-vesti-kogda-kollektory-vylamyvayut-vam-dver.html

Коллекторы звонят и угрожают

Коллекторы угрожают, а Вы не понимаете, что делать и что они могут сделать? В 2016 году в полной силе действует Федеральный нормативный акт № 353-фз, защищающий россиян от нападок коллекторов хоть и не в полной мере, но все же дающий писаные гарантии. Ниже мы расскажем, как бороться с коллекторскими агентствами, как противостоять угрозам, оскорблениям, шантажу и вымогательству. Бороться психологическими и юридическими мерами с коллекторами, угрожающими насилием.

Коллекторы: законно или нет

Для начала определимся, кто такие коллекторы.

Угрожают расправой, физической или моральной, доводят до белого каления или если коллекторы угрожают службой банка, выездной бригадой и судом -максимум, на что способны коллекторские агентства, это подарить стресс и бессонные ночи.

Цель — заставить погасить долг и драконовские проценты по кредиту банка, клиентом которого являлся должник. Банк, скорее всего, уступил долг коллекторам с 70% скидкой, либо, что реже, обратился к коллекторам за взысканием.

По закону, коллекторы имеют право только на информирование о долге, способах и сроках оплаты. Остальное выходит за рамки правого поля, а значит, намерения устроить “райскую жизнь”, равно как и оскорбления коллекторов по телефону, -противозаконны.

Куда обращаться при оскорблениях

Куда обратиться, если коллекторы оскорбляют по телефону, зависит от способа и места уничижения личности:

  • звонок на домашний (мобильный)
  • звонок на рабочий
  • звонок руководителю, соседу, родственнику  и т.д.

Если звонят на сотовый или домашний телефон, обратитесь в полицию, предварительно распечатав звонки (время, дату, номер), ФИО звонящего, должность, место работы и аудиозапись разговора. В разделе ниже читайте, как вести себя с коллекторами по телефону.

Если коллекторы названивают на рабочий телефон, вежливо попросите позвонить на домашний или личный мобильный. Укажите, что рабочие звонки прослушиваются, и коллектор нарушает конфиденциальность. Если это не помогло, читайте пункт ниже.

Если коллекторы названивают родственникам, подать в суд звонят на работу руководителю или соседу, смело составляйте заявление в полицию и Роспотребназдор о незаконном разглашении личных данных. Обратитесь в Центробанк с жалобой о разглашении банковской тайны.

Если коллектор угрожает родственникам, Рубикон перейден, попросите написать заявление в полицию за вымогательство и сообщить об этом коллектору при следующем звонке.

Как вести себя с коллектором по телефону

Не страшно, если Вы не владеете диктофоном для записи разговора. Главное, дать собеседнику понять, что Вы подкованы и знаете свои права. Попросите в этом случае подождать, инсценируйте звук записывающего устройства. Так Вы остудите пыл напористого коллектора.

Во время звонка будьте хладнокровны, кратки на слова. Попросите узнать ФИО звонящего, при отказе назваться, вешайте трубку — имеете полное право.

Если волнуетесь, сделайте заготовки с шаблонными фразами, чтобы было проще сориентироваться в ходе эмоционального разговора:

  • “Кто Вы? Представьтесь, пожалуйста.”
  • “Хочу предупредить, что в целях моей безопасности наш разговор записывается”
  • “Мое финансовое положение не позволяет выплатить долг, обратитесь в суд.”
  • “Я знаю свои права и ваши полномочия. Обращайтесь в суд.” (вешайте трубку)
  • “Ваше поведение оскорбляет мою честь и достоинство. Я не буду разговаривать в таком тоне” (вешайте трубку)

Важно быть кратким и говорить по делу. Не тратьте время на оправдания. Фразы “у меня трое малолетних детей”, “меня уволили с работы” и т.д. только  раззадорят недобросовестного коллектора.

Поймите, черный коллектор — тоже человек, пусть и с неудачной работой и сомнительными моральными принципами. Известны случаи, когда коллекторами становились практиканты факультетов психологии, в деле оттачивающие навыки влияния на психологическое состояние людей.

Что делать, если звонят по чужому долгу

Иногда коллекторы звонят по чужому долгу в целях обучения и тренировки перед реальными звонками. Если Вы не брали кредит, попросите звонящего обратиться по адресу, в противном случае, Вы обратитесь в суд за вымогательство. Увидев принципиальность клиента, горе-коллекторы больше не названивают по чужому кредиту.

Что делать, если звонят ночью

Коллекторы звонят ночью в нарушение статьи 353-го Федерального закона? Полиция, вот куда стоит пожаловаться в первую очередь. Как минимум, это статья за хулиганство. Подайте жалобу в Центробанк, последний применит санкции к микрофинансовой организации, нарушающей правопорядок.

Антиколлекторские агентства

Лучшее решение для спора с коллекторами — суд. По статистике, в половине исков суд встает на сторону должников, предлагая график небольших платежей и отказывая истцам в требовании выплатить бешеные проценты и пени. Поэтому коллекторы так неохотно доводят дело до суда, ведь они проигрывают.

Антиколлекторы — профессиональные юристы, умело пользующиеся пробелами в законодательстве для защиты должников от коллекторов. Угрожают полицией или коллекторы портят имущество соседей, подъезда (исписали стены, дверь, замки, лифт), для антиколлекторского агентства нет сложных вопросов.

Кого защищают антиколлекторы

Подзащитными антиколлекторов становятся люди, неспособные в силу возраста, пола, психологического состояния, образования или свободного времени постоять за себя в суде, составить заявление в полиции или подать жалобу в Банк России на неправомерные действия микрофинансовой организации.

К данной категории относятся молодые женщины, которым коллекторы угрожают опекой отобрать детей или даже взорвать детский сад.

Самое Важное!

Людям, работающим по 10 часов в сутки и еле сводящим концы с концами, коллекторы угрожают приехать домой и “навести порядок”.

Немудрено, что нервы в такой обстановке сдают, и не может идти и речи о том, чтобы хладнокровно постоять за себя в суде, вдумчиво ознакомиться с нормативными актами и грамотно составить исковое заявление.

Не ждите, пока коллекторы расклеят листовки в подъезде и объявления в лифте, порочащие должника перед соседями. Сохраняйте спокойствие, не мучайте себя невыплаченной задолженностью. В жизни случается всякое, а иногда обстоятельства толкают на отказ платить банку. В такие моменты нельзя забывать о своих законных правах и интересах.

Источник: https://Status643.ru/kollektory-zvonyat-i-ugrozhayut

Ответы юристов (5)

Обращайтесь с заявлением в полицию.

И требуйте через суд взыскания убытков за порчу имущества плюс моральный вред.

Есть вопрос к юристу?

пишите заявление в полицию о порче вашего имущества. Срочно !

Уточнение клиента

19 Августа 2015, 10:35

да, обязательно пишите заявление в полицию на противоправные действия коллекторов.

Обязательно указывайте коллекторы какой организации к вам приходили. Также подайте заявление в прокуратуру и Роспотребнадзор.

Оксана, конечно можете.

Только Вам нужно заблаговременно оценить размер ущерба.

Как только оцените, то подавайте иск в суд о признании действий коллекторской фирмы не законными и взыскании материального ущерба.

Руководствуйтесь положениями ст. 1064 ГК РФ — 1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Кто такой коллектор?

  • на конкретного может быть возложен административный штраф размером до 50 тыс. рублей в случае, если свои трудовые обязанности он осуществляет с нарушениями действующего законодательства;
  • на коллекторскую организацию как на юридическое лицо может быть возложен штраф размером до 100 тыс. рублей за нарушение действующего законодательства;
  • осуществление коллекторской деятельности лицом, не включенным в специальный государственный реестр, влечет наложение штрафа размером до 1 млн рублей (если это коллекторская компания — то до 2 млн рублей).
Советуем прочитать:  Name on card что писать

Рассматриваемый законопроект закрепляет основные способы взаимодействия работников по взысканию долгов с должниками. Так, любой коллектор, зарегистрированный в государственном реестре, имеет право на осуществление следующих трудовых функций:

Таким образом, права по новому закону очень строго регламентированы.

Немаловажно также выделить основные запреты в трудовой деятельности «собирателей долгов».

  • коллекторы ни в коем случае не должны применять в отношении должников методы физического или психического насилия;
  • количество встреч или переговоров с должниками не должно превышать норму;
  • все коллекторы не должны иметь неснятых судимостей; обязателен их учет в госреестре.

Законопроект раскрывает представленные тезисы чуть подробнее.

Так, несколько шире говорит закон о том, что представляет собой коллекторская компания, ее сотрудники и т.

Источник: http://vash-yurist102.ru/kak-napisat-zajavlenie-kollektory-isportili-dver-kraskoj-kuda-obratitsja-78892/

На что имеют право коллекторы и что делать при встрече с ними

Приветствую! Коллекторы в России давно превратились в «ночной кошмар должника». Они звонят в три часа ночи, запугивают физической расправой и позорят перед соседями и коллегами. Давайте разбираться: на что имеют право коллекторы?

Подвиды «коллекторов обыкновенных»

Думаю, кто такие коллекторы, никому объяснять не нужно. Допустим, некий Гена взял в банке кредит на айфон и в какой-то момент перестал его погашать. Велика вероятность того, что рано или поздно ему придется лично познакомиться с коллекторами.

Для начала Гене нужно понять, что эти малоприятные товарищи четко делятся на два типа:

  • Первые работают по агентскому договору (выступают посредником между должником и банком). По сути, такие коллекторы просто «уговаривают» Гену не доводить дело до суда и вернуть банку кредит как можно скорее. За свои услуги они получают от банка вознаграждение (как и нанятые со стороны юристы, бухгалтера или охранники).
  • Вторые выкупают у банка право взыскания задолженности по кредитному договору. Такой вид договора называется уступкой прав требования (или цессией). Коллекторам передается полный пакет документов по заемщику, и «прессовать клиента» они уже будут для себя. Кредитором для Гены теперь выступает коллекторское агентство, а не банк.

Какие действия коллекторов выходят за пределы их полномочий?

По закону, коллекторы имеют право лишь информировать должника о наличии долга и последствиях его невыплаты. Но согласитесь, что «информировать» можно по-разному. Одно дело – звонки в дневное время и письма-уведомления. И совсем другое – угрозы, надписи в подъезде и поджог входной двери.

Коллекторы не имеют права:

  • Оскорблять должника, в том числе, и ненормативной лексикой (административное правонарушение)
  • Физически на него воздействовать (уголовная ответственность)
  • Оказывать психологическое давление на должника и его родственников (вымогательство)
  • Незаконно завышать сумму долга или «поставить на счетчик» (мошенничество по УК)
  • Звонить в ночное время (с 22.00 до 8.00), заходить в квартиру без согласия хозяина и препятствовать свободному перемещению должника
  • Забирать ценное имущество и выселять людей из квартиры. Кстати, коллекторы не имеют права даже портить имущество! В Украине недавно случилась история, когда коллекторы повредили дверной замок, и девушка с ребенком оказались замурованными в квартире
  • Требовать погашения долга у родственников, друзей, коллег и соседей должника
  • Действовать анонимно
  • Угрожать физической расправой, арестом имущества и так далее

Как видите, список того, что нельзя, гораздо длиннее перечня того, что можно. Но, к сожалению, на практике коллекторы очень часто действуют методами запрещенными. Как с ними бороться в этом случае?

Как правильно вести себя с коллекторами?

  1. Чтобы свести к минимуму малоприятное общение с коллекторами, любой разговор с ними заканчивайте фразой: «По всем вопросам обращайтесь в суд».
    Кстати, коллекторы, действительно, имеют право доводить дело до судебного разбирательства.

    Но делают это крайне редко, потому что после суда (даже если решение будет принято не в пользу должника), их «доход» сократиться в разы.

  2. Ставим номер телефона, с которого звонили, в «черный список».

    Начали доставать с другого номера — отправляем его туда же

  3. Если в ход пошли конкретные угрозы, записываем разговор на диктофон (при личной встрече) или на телефон (почти во всех моделях эта функция есть).

    Жалобу по факту вымогательства с записью разговора можно направлять в полицию и прокуратуру

  4. Если коллекторы подошли к Вам на улице с вопросом: «Вы Геннадий Петрович?», не подтверждайте свою личность радостным «Ага!». Коллекторы не имеют права требовать у Вас документы.

    А раз они формально не уверенны, что Вы – Геннадий Петрович, то и серьезно «прессовать» Вас они не будут

  5. Если коллекторы рвутся в дом, сразу же вызывайте полицию с формулировкой: «Неизвестные люди ломают дверь, кричат и угрожают». Приезд полиции в планы коллекторов не входит.

    И заходить в квартиру без разрешения хозяина они уж точно не имеют права!

  6. Никаких документов с коллекторами подписывать не стоит. Совсем другое дело — представители банка или судебные приставы
  7. Никаких денег коллекторам платить не нужно (тем более пеню и штрафы). Если дело дойдет до суда, в законном порядке с Вас взыщут в разы меньше, чем выбивают из Вас коллекторы

Тем более, что суд может:

  • Не состояться вовсе
  • Принять решение в Вашу пользу
  • «Размазать» остаток долга на ближайшие несколько лет (скажем, 10% от ежемесячной зарплаты)

В полицию

В ближайшее отделение полиции можно подать заявление о вымогательстве, хулиганстве и угрозе жизни и здоровью. Понадобятся копии всех «писем счастья», аудио- и видеозаписи разговоров.

В прокуратуру

Заявление в полицию дублируем в прокуратуру города. Если заявление принято и завизировано, на него обязаны отреагировать. Чем больше проверок будет у коллекторского агентства, тем больше шансов, что они от Вас отстанут.

Комплексное обращение

Заявление с указанием прав, которые были нарушены коллекторами, можно отправить сразу в несколько инстанций:

  • Председателю правления банка
  • Центральный Банк РФ
  • Генеральную прокуратуру
  • Роспотребнадзор и Роскомнадзор (здесь нужно акцентировать внимание на том, что Ваши персональные данные были переданы третьим лицам без Вашего согласия и ведома)

Письменные жалобы лучше отправлять заказными письмами с уведомлением. И в качестве «контрольного выстрела» их стоит продублировать виртуальными обращениями на официальных сайтах.

Но в борьбе с коллекторами не забывайте о том, что погашать свои кредиты все равно придется.

А Вам доводилось когда-нибудь общаться с коллекторами?  и делитесь постами в любимых социальных сетях!

Источник: http://capitalgains.ru/stati/na-chto-imeyut-pravo-kollektory.html

Коллекторы портят двери

Здравствуйте.У меня небольшая задолженность по кредиту,не платила всего месяц.Вчера приходил коллектор.Не открыли дверь.Он пошел к соседям,начал расспрашивать,сказал,что придет завтра,но уже не один.Сегодня пришел снова,но уже с двумя мужчинами.

Меня не было дома,оставался один ребенок.Дверь,естественно,не открывал.Наблюдал за всем в глазок.Коллекторы начали биться в дверь,дергать ручку,звонить,кричали мое имя.Дальше-хуже.Они замазали глазок мелом,но все равно оставалось мутно видно.Они стали выключать и включать свет.

В итоге выключили.Позже они перерезали провода.Провод интернета отрезали так,чтобы невозможно было снова подсоединить,залепили холодной сваркой замки.Оставили уведомление.

Скажите,достаточно ли оснований для обращения в полицию? Что делать,если в полиции не примут заявление?Как вообще поступать в такой ситуации?

Конечно достаточно оснований, пишите заявление о возбуждении уголовного дела по ст. 167 УК РФ — это Умышленные уничтожение или повреждение имущества и по факту уроз, причинением вреда жизни и здоровью.

Что делать, если коллекторы портят наше имущество?

Здравствуйте! У меня такая проблема: сдавали квартиру семье, они взяли долг в конторе, указав адрес нашей квартиры, затем семья переехала в другой город, не вернув долг.

К нам стали ходить коллекторы, портить имущество: рисовать на двери краской, на почтовом ящике, на стенах, используя нецензурную брань. Я им звонила, объясняла, что жильцы съехали, в агенстве говорили, что заявка принята, но они продолжают ходить.

Что мне делать? Наш участковый сказал, что подавать на них в суд бессмысленно, тк закон все равно не соблюдается.

Полезный Совет!

Наш участковый сказал, что подавать на них в суд бессмысленно, тк закон все равно не соблюдается.
Елена

Представитель власти говорит об бессилии власти. Забавно.

Для начала пишите заявление в полицию.

УК РФ, Статья 167. Умышленные уничтожение или повреждение имущества
1.

Умышленные уничтожение или повреждение чужого имущества, если эти деяния повлекли причинение значительного ущерба, — наказываются штрафом в размере до сорока тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех месяцев, либо обязательными работами на срок до трехсот шестидесяти часов, либо исправительными работами на срок до одного года, либо принудительными работами на срок до двух лет, либо арестом на срок до трех месяцев, либо лишением свободы на срок до двух лет.

Если откажут в возбуждении — обжалуйте отказ в прокуратуру, жалобу составляйте на имя заместителя. Еще раз отказ — составляйте на имя прокурора.

Пока план таков.

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Коллектора обклеили подъезд

Здравствуйте! Сегодня ,выйдя из квартиры я,увидела на своей двери свое фото,сверху над моей фотографией фото каких то боевиков и что то написано на арабском языке и ниже моего фото написана моя ФОИ из какой квартиры ,что я мошенница и имею дело с экстремистами ,чтобы были все осторожны и т.п. Я от стыда сорвала листовку не сфотографировав его,спускают ниже этажом ,там на окне тоже самое приклеено до первого этажа.

Я имею просроченную за должность перед банком, три месяца назад потеряла работу. и вот результат.

Теперь вопрос: «Имеют ли банки передавать долг коллекторам и они в свою очередь обклеивать подъезд и оповещать о моих данных и долгах моих соседей и знакомых?» Я слышала,что июня месяца вступил закон о том,что коллектора не имеют право так поступать .

Ответы юристов (1)

Банк просроченную задолженность продать может. Для начала банк должен расторгнуть кредитный договор, зафиксировать сумму задолженности в суде.

То, что произошло в Вашем подъезде, серьезное правонарушение.

Коллекторы вправе обратиться в службу судебных приставов для принудительного взыскания долга. Это все. Оскорбления, унижения и угрозы вне закона.

Вам необходимо обратиться в полицию с соответствующим заявлением. На всякий случай сфотографируйте оставшиеся листовки, одну аккуратно снимите и оставьте у себя.

Что можно предпринять, если коллекторы портят имущество?

Добрый день!Банальная ситуация.Взял кредит в мфо и допустил просрочку в несколько месяцев.Никуда не прятался и постоянно общался с сотрудниками данной организации.После мой долг был переуступлен коллекторскому агенству.И тут началось самое интересное.

С сотрудниками агенства я тогже пошёл на встречу,отвечал на звонки,не скрывался.Но,позже мне передали,что дверь в квартире,где я прописан,была изуродована и исписана.По всему подъезду расклеяны мои фото,данные паспорта и требования вернуть долг.

По двору так же были раскиданы данные моего паспорта с фото.Начались звонки в два часа ночи,давление на родных и угрозы.Я не особо юредически подкован,но понимаю,что эти действия уже выходят за рамки разумного.

Какие мои дальнейшие действия для превличения этого агенства к ответственности?Спасибо

Ответы юристов (4)

здравствуйте. Пишите жалобу в ФССП, они примут меры. Думаю привлекут к ответственности. Плюс можете обратиться в суд с иском на основании ст. 11 ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»

Кредитор и лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны возместить убытки и компенсировать моральный вред, причиненные их неправомерными действиями должнику и иным лицам.

Также ст. 6 данного ФЗ прямо говорит, что

2.

Обратите Внимание!

Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с: 1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; 2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения; 3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей; 4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц; 5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно: а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;

6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

  • Лучшие сверху
  • Первые сверху
  • Актуальные сверху

Источник: http://dobroedeloufa.ru/osobennosti/kollektory-portjat-dveri/

Что я могу сделать если коллекторы портят имущество

Ведь нередко последствием выбивания долгов становится порча имущества, а также реальные угрозы гражданам, что нередко приводят к ухудшению состояния их здоровья.

Если угрожают коллекторы, что делать? Статьи закона «О потребительском кредите» указывают на правила поведения коллекторских компаний. Если они ведут себя в рамках закона, то никаких средств реальной защиты у вас нет. Остаётся только выплачивать долги и не затягивать с этим.

Но зачастую нормы законодательства нарушаются. Как должны действовать коллекторы, чтобы вы ничего не могли предпринять? Для начала нужно предоставлять полную информацию о своей компании, а также о том, кто общается с должником.

По собственной инициативе приходить в дом к тому, кто должен денег банку, нельзя. В будние дни правила действуют с 10 вечера и до 8 утра, в выходные — с 8 вечера до 9 утра. Злоупотребление своим положением также не допускается.

Что не имеют право делать коллекторы

Фразы “у меня трое малолетних детей”, “меня уволили с работы” и т.д. только раззадорят недобросовестного коллектора. Поймите, черный коллектор — тоже человек, пусть и с неудачной работой и сомнительными моральными принципами.

Известны случаи, когда коллекторами становились практиканты факультетов психологии, в деле оттачивающие навыки влияния на психологическое состояние людей. Что делать, если звонят по чужому долгу Иногда коллекторы звонят по чужому долгу в целях обучения и тренировки перед реальными звонками.

Если Вы не брали кредит, попросите звонящего обратиться по адресу, в противном случае, Вы обратитесь в суд за вымогательство. Увидев принципиальность клиента, горе-коллекторы больше не названивают по чужому кредиту.
Что делать, если звонят ночью Коллекторы звонят ночью в нарушение статьи 353-го Федерального закона? Полиция, вот куда стоит пожаловаться в первую очередь.

Коллекторы портят имущество соседей

Выяснилось, что в замок была профессионально забита металлическая заглушка. Полицейский сказал, что в районе уже было шесть таких случаев, но этот — самый радикальный. Обычно коллекторы ходят по квартирам, вооруженные клеем, краской, строительной пеной и другими инструментами и портят общедомовое имущество.

Причем пострадавшие должники уверяют, что они не при чем, так как у них долгов нет. По их словам, настоящий должник продал им квартиру еще несколько лет назад.

Но можно привлечь коллекторов к уголовке, хотя они чувствуют себя безнаказанно!

«Данные действия коллекторов подпадают под уголовное дело, — уверена Юлия Комбарова, генеральный директор петербургского Юридического бюро №1.

Правила войны с коллекторами

Но на самом деле, взыскать долг на законных основаниях могут только сотрудники Федеральной Службы Судебных Приставов и только по вступившему в силу решению суда.

Так как же бороться с беспределом и как вести себя в подобных ситуациях? Коррестонденты Дней.Ру задали эти вопросы юристам.

По мнению экспертов, фирмы, которые специализируются на выбивании долгов, пользуются тем, что в России отсутствуют правовые основы так называемой коллекторской деятельности .

В новосибирске коллекторы облили краской машины соседей должницы

Вернуть надо уже 40. Просрочка всего две недели, а террору подвергаются еще и соседи должницы.

Коллекторы заодно расписали двери и припаркованные во дворе автомобили не причастных к ситуации людей. Сама должница с прессой общается неохотно.

Просит не показывать лицо. «Мне нужно было утром на работу идти.

Открываю двери — напротив моей квартиры на стене такие гадости написаны. Матерками.

Что ты такая то такая то.

Финансовый гений

Думаю, что в нынешнем году ситуация, когда коллекторы приходят домой, на работу, к родственникам и т.д.

станет более частым явлением. Здесь важно понимать следующее: Многие действия коллекторов, исходя из законодательных аспектов, можно квалифицировать как незаконные.

Поэтому их действия часто рассчитаны на тех, кто не знает законов.

Если коллекторы пришли домой, и видят, что вы не в состоянии юридически себя защитить (а они поймут это даже по предшествующему телефонному общению), то наверняка будут действовать более нагло, жестко и незаконно.

Сама должница с прессой общается неохотно.

Просит не показывать лицо. «Мне нужно было утром на работу идти. Открываю двери — напротив моей квартиры на стене такие гадости написаны.

Матерками.

Что ты такая то такая то.

Самое Важное!

Не буду повторяться конечно, я не матерюсь. Вся дверь заляпана черным. Глазок, все!

И напротив дверь.

Они видать не посчитали какая дверь первая или четвертая». Этот случай в Новосибирске далеко не единичный. Коллекторы портят имущество, преследуют людей в соцсетях, а в январе этого года взыскивая деньги с должницы, распространили в интернете ее фото с ценами за интим услуги, а на фотографии ребенка написали «Помним, любим, скорбим».

Юристы однозначно утверждают – подобные действия, впрочем как и росписи стен — грубое нарушение закона.

Что делать, если достают коллекторы?

В принципе, это всё не так страшно. Достали коллекторы!

Что делать? А вот если вашим долгом занимаются чёрные коллекторы, то вам не позавидуешь.

Они могут бесконечно звонить днём и ночью, угрожать в прямой или завуалированной форме, беспокоить родственников должника, его начальника, приходить к нему на работу, беседовать с соседями.

Источник: http://munh.ru/kollektory-portjat-imuszestvo-sosedej-96699/

Закон не работает: в Петербурге коллекторы опять портят двери соседей должника

Причем, по словам жильцов, должница, чье имя указано в расклеенных на стенах записках, не проживает там уже около четырех лет. Более того, «выбиватели долгов» ошиблись парадной и испортили имущество на другой лестничной клетке, а не там, где была квартира должницы.

Инцидент с порчей имущества произошел днем в субботу, 13 августа, в одной из многоэтажек в Красносельском районе Петербурга.

Не застав должника по адресу, вандалы изуродовали лестничную площадку, залив строительной пеной входную дверь на лестничную площадку и сломав входной замок двери, ведущий от лифта в квартиры.

Соседи в коммуналке портят имущества, требуя продать им комнату, что делать?

Также ободрали все стены и потолок (хотели сделать ремонт, но перестали), а так же сняли раковину и сан узел (возвращать на место не собираются, говорят, что сделают только тогда, когда мы продадим им комнату). Помогите советом, подскажите, можно ли как-то привлечь соседей к ответственности, обязать вернуть все в изначальное состояние, и куда обращаться с жалобой? Отвечает

Погодина Светлана Николаевна Юрист Нужно привлечь соседей к административной ответственности, для этого нужно обратиться в полицию.

Коллекторы изуродовали недавно отремонтированный подъезд на — Народной Воли

Как рассказала Галина Ивановна, которая живет в этом доме почти всю жизнь, вчера она ушла из дома утром, а когда вернулась около обеда — стены уже были изрисованы. Судя по надписям, нетрудно догадаться, кто приходил и зачем.

Галина Ивановна, житель дома №74 на Народной Воли: — После ремонта наш дом был как картинка — пластиковые окна, цветы. Мы просто не могли нарадоваться, ведь столько сил вложили для того, чтобы нам сделали ремонт.

Запрет деятельности коллекторов рассмотрит Госдума

Деятельность фирм по выбиванию кредитных долгов давно вышла за пределы правового поля.

Методы коллекторы выбирают разные: угрожают безопасности отдельных граждан, портят личное имущество либо донимают сослуживцев или соседей должника.

При этом законотворцы уже несколько раз пытались прекратить или ограничить беспредел частных фирм. Но в неофициальных разговорах депутаты сетуют, что принять такие законы мешают сами коллекторы.

Зачастую от настойчивости коллекторских агентств страдают окружающие.

В петербурге коллекторы заблокировали 5 квартир бывших соседей должника

Утром 14 августа в СМИ от местных жителей поступило сообщение, что накануне коллекторами были испорчены 5 входных дверей на лестничной площадке.

Причём, по словам жильцов, должница, чьё имя указано в расклеенных на стенах записках, не проживает там уже около 4-х лет.

Инцидент с порчей имущества, который попадает под действие уголовной статьи, произошёл днём в субботу, 13 августа, в одной из многоэтажек в Красносельском районе Петербурга, куда пришли коллекторы «выбивать долг».

Пермяков терроризируют коллекторы-вредители

«Накосячил один – разгребает весь строй», – говорится в листовках. Фотографию объявления с угрозами разместили в соцсетях жители одного из пермских общежитий. Коллекторы указывают номер квартиры должника, его фамилию и сумму долга.

Подробно перечисляют свои действия в случае неуплаты: порча автомобилей, припаркованных вблизи подъезда, поломка домофона, обрезание телефонных проводов, линий Интернет и так далее.

«Мы понимаем, что соседи возможно и не виноваты в том что должник из квартиры (указан №) не платит долг, но мы будем действовать как в армии: Накосячил один – разгребает весь строй.

Должник подвергается настоящей травле – теперь и соседи в курсе его финансового положения. В погоне за деньгами коллекторы не гнушаются никакими средствами». Эти художества – только часть посланий «черных» коллекторов должнице.

В одной из микрокредитных организаций взяла в долг 25 тысяч рублей. Вернуть надо уже 40. Просрочка всего две недели, а террору подвергаются еще и соседи должницы.

Коллекторы заодно расписали двери и припаркованные во дворе автомобили не причастных к ситуации людей.

В результате все 5 квартир на площадке, в которых находились трое детей от 4 месяцев до 4 лет остались заблокированными на несколько часов. Жильцы позвонили коллекторам, по оставленному номеру (89633233022), там с сильным акцентом ответили, что пришлют людей открыть дверь, но с условием, что она выдаст соседей.

«Будем делать гадости всем вам, а вы давайте воспитывайте соседей, чтобы они долг отдали»

, — сказал представитель коллекторов. Были вызваны полиция и спасатели.

Коллекторы вышли на тропу войны!

Что еще можно ждать от коллекторов?

Коллекторские агентства – это организации, которые типизируются на возврате задолженностей. Как правило, они выкупают долги у банков, которые не в состоянии вернуть кредиты самостоятельно. Выкупив долги, компании действуют различными средствами, которые зачастую незаконны. Многие коллекторы проводят «устрожающую» политику.

В подъезде коллекторы сожгли кабель и исписали стены

Около недели назад надписи в этом доме были нанесены на первом этаже. Жители просят правоохранительные органы найти и наказать хулиганов.

По рейтингу По дате И в нашем подъезде все стены с 1-го по девятый этаж расписали надписями о долге и залили суперклеем замочные скважины в дверях во всем подъезде.

Прошу также правоохранительные органы найти и наказать хулиганов, нето поймаю, растопчу в кисель! вешать надо всех коллекторов на фонарных столбах.

Источник: http://urist-rostova.ru/kollektory-portjat-imuszestvo-sosedej-49627/

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *