Как взять обещанный платеж ростелеком интернет

Оглавление:

Услуга Ростелеком «Обещанный платеж» за интернет

Как взять обещанный платеж ростелеком интернет

Довольно часто случается ситуация, когда вы забыли вовремя заплатить за интернет и утром обнаруживаете, что он не работает. Конечно можно сходить до банкомата и пополнить баланс, но это же утро, вы еще не позавтракали и окончательно не проснулись. Именно для таких моментов Ростелеком создал возможность пообещать заплатить и продолжить пользоваться интернетом без ограничений.

Как воспользоваться обещанным платежом

Услугой «Обещанный платеж» может воспользоваться любой абонент со стажем в сети более 3-х месяцев. Такое ограничение связано с уровнем доверия компании к вам и срок достаточно скромный. Никаких дополнительных расходов из-за использования услуги не появится, а отсрочка платежа дается на срок в 5 дней.

Взять обещанный платеж можно в вашем личном кабинете, поэтому, если вы там еще не зарегистрированы, то самое время это исправить. Переходим на сайт Ростелекома и жмем на «Зарегистрироваться» под кнопкой «Войти». Если же вы уже зарегистрированы на сайте, то достаточно авторизоваться.

На первом этапе вводим желаемый логин и пароль.

Вводим фамилию, имя, отчество, дату рождения и регион

На последнем этапе необходимо указать адрес электронной почты и ваш номер телефона. Указывайте реальную информацию, так как туда придет подтверждение активации вашей учетной записи.

Обратите Внимание!

После подтверждения активации, вы можете войти в свой личный кабинет Ростелекома и указать номер интернетовского договора. Найдите строку «Я хочу управлять услугами в Личном кабинете» и кликните на нее, а далее в списке найдите «обещанный платеж», он то нам и нужен.

Введите сумму, которую вы хотите взять в долг. Обратите внимание, что она не должна быть меньше вашей месячной абонентской платы за интернет. После этого, ваш баланс пополняется именно на эту сумму и вы можете снова пользоваться интернетом в полном объеме.

На прохождение операции может потребоваться несколько минут и не забудьте перезагрузить ваш роутер (просто отключите его питание на несколько минут и снова включите). Теперь у вас есть 5 дней на то, чтобы внести на счет реальные деньги.

Основные способы оплаты мы уже рассматривали в одной из статей, но вы это можете сделать и из личного кабинета.

Условия для подключения обещанного платежа

  • Ваш основной баланс должен уйти в минус

  • Вы не блокировали свою учетную запись в течении последних трех месяцев

  • Вы должны иметь учетную запись на официальном сайте и знать ваш номер договора

  • Обещанную сумму необходимо внести в течении 5 календарных дней

  • Услугой можно воспользоваться не чаще одного раза в 30 дней

  • При нарушении срока пополнения баланса (более 5 дней) вы не сможете воспользоваться ей в следующий раз

  • Сумма, которую вы указываете, должна быть не меньше месячной платы за интернет плюс ваша задолженность.

    Поделитесь с друзьями в социальных сетях:

  • Источник: http://rostelekom.info/page/usluga-rostelekom-obeshhannyj-platezh-za-internet


    Как взять обещанный платеж Ростелеком для интернета, телефона

    Все клиенты компании Ростелеком прекрасно знают, чтобы продлить действие услуг, требуется перечислить оплату до 20 числа каждого месяца.

    Однако многие клиенты компании об этом забывают, оттого периодически сталкиваются с отключением интернета или телефона.

    Естественно, после уплаты доступ к связи возобновляется, но что делать, если нет возможности сразу совершить оплату? В таком случае обещанный платеж Ростелеком позволит сместить дату оплаты еще на несколько дней.

    статьи:

    Условия

    Сразу скажем, что не все клиенты имеют право воспользоваться подобной опцией от Ростелекома. Необходимо соответствовать следующим правилам:

    • не иметь задолженности сроком более 60 дней;
    • не находится в блокировке более 30 дней;
    • совершить ранее хотя бы один платеж;
    • пользоваться услугами на протяжении трех месяцев, услуга доступна исключительно постоянным клиентам.

    Подробнее познакомиться с правилами и с тем как подключить услугу, можно в личном кабинете на портале Ростелеком.

    Обещанный платеж для мобильной связи

    Наиболее практичный способ активировать обещанный платеж – это воспользоваться специальной комбинацией. Вся процедура займет буквально несколько секунд, деньги на баланс будут зачислены мгновенно. Выполняем следующие действия:

    • на телефоне набираем комбинацию *122*1#;
    • ожидаем обработку запроса;
    • как только придет СМС, средства зачислены на баланс.

    Нужно помнить, что сервис активируется строго на пять дней. За этот период необходимо произвести оплату. В противном случае услуги связи станут недоступными.

    В момент активации взимается пять рублей. Стоимость, фиксированная, и не зависит от зачисляемой на баланс суммы.

    Сумма обещанного платежа рассчитывается индивидуально, все зависит от того насколько долго абонент пользуется связью Ростелеком. Максимально может быть начислено 100 рублей.

    Как еще можно активировать

    Для тех, кому интересно, как взять обещанный платеж Ростелеком на телефон, стоит заглянуть в личный кабинет. Если его нет, тогда потребуется зарегистрироваться. В нем доступно управлять не только мобильным телефоном, но и интернетом, телевидением.

    Кроме того, Ростелеком предлагает своим пользователям приложение. Их можно установить на любое мобильное устройство. Доступны версии для смартфонов с операционной платформой iOS или Android.

    В таком случае абонент больше не зависит от компьютера, что достаточно удобно.

    Можно активировать через оператора горячей линии, номер телефона 8-800-1000-800. Однако прежде чем совершить звонок, найдите действующий договор. Отсрочка считается финансовой операцией, оператор потребует продиктовать реквизиты лицевого счета, представить информацию об абоненте.

    Следует отметить, дозвониться на горячую линию бывает очень сложно. Проще брать отсрочку другими способами, все пройдет значительно быстрее.

    Обещанный платеж для интернета

    Воспользоваться подобной опцией могут не только абоненты мобильной связи, но и пользователи интернет. Если случайно забыли пополнить баланс, домашний интернет можно запустить с помощью обещанного платежа. Для этого заходим на портал компании, в личный кабинет и выполняем следующие манипуляции:

    1. Отыскать раздел «Оплата».
    2. В открывшейся странице находим пункт «Обещанный платеж».
    3. Выбрать услугу, которая будет активирована в долг.
    4. Воспользоваться клавишей «Продолжить», подтвердить активацию сервиса.

    Через несколько секунд деньги поступят на счет, можно продолжать пользоваться интернетом.

    Что нужно знать об услуге

    Важно знать не только, как сделать обещанный платеж, но и еще ряд нюансов. Ранее отмечалось, рассрочка дается на пять дней или 120 часов. Если своевременно не внести средства, абонент автоматически будет лишен возможности в следующем месяце продлить услуги в долг.

    Интернет активируется после запроса через 15 минут. Однако провайдер предупреждает, что все может затянуться на сутки. Звонить оператору бесполезно. Все происходит в автоматическом режиме.

    Проблема в том, что в 20-х числах огромное количество людей отправляют подобный запрос, система просто не справляется с нагрузкой.

    В таком случае оформляйте в Ростелекоме рассрочку заранее, такая опция доступна.

    В завершение

    Компания Ростелеком делает все возможное, чтобы абоненты могли пользоваться услугами связи, даже если нет возможности внести плату. Услуга обещанный платеж довольно удобная, её можно активировать несколькими способами. Деньги мгновенно зачисляются на счет, тем самым услуги связи доступны еще некоторое время.

    Источник: https://teleinside.ru/obeshhannyj-platezh-rostelekom/

    Обещанный платеж Ростелеком за интернет и телефон: как взять в долг

    Если средств на счете не хватает, а услуги нужны прямо сейчас, тогда сервис Ростелеком «Обещанный платеж» (ОП) — удобное и быстрое решение.  Что представляет собой услуга «Доверительный платеж» Ростелеком, кому она доступна и как ее взять в долг у компании, расскажем в нашей статье!

    Что значит «Обещанный платеж»?

    Для абонентов Ростелеком «Обещанный платеж» (другое название «Доверительный») — это отличный способ оставаться на связи, даже когда баланс стремиться к нулю! Согласитесь, ведь часто бывает так, что нам нужно сделать важный звонок, а денег на счету нет и возможности пополнить баланс тоже. Печальная перспектива уже маячит перед глазами. Но ничего страшного! Специально для таких случаев компания разработала сервис «Доверительный платеж».

    Работает опция очень просто: формально Вы просто оформляете заявку, чтобы взять в долг у Ростелеком. И если Вы подходите под все условия (про них мы расскажем ниже), оператор перечисляет Вам необходимую сумму. Всё, что Вам остается, это воспользоваться восстановленными возможностями для связи и пополнить счет.

    Звучит легко и приятно, не правда ли? Но всё не так просто и радужно. Есть определенные условия, которые нужно соблюдать, если Вы хотите воспользоваться «Обещанным платежом». Давайте разберемся, насколько выполнимы эти требования.

    На каких условиях предоставляется «Доверительный платеж»?

    Критерии, на основании которых предоставляется доступ к опции, на самом деле просты:

    • взять в долг в Ростелеком могут только физические лица, которые числятся в рядах абонентов компании не менее 3 месяцев;
    • за время использования услуг оператора Вы должны пополнить баланс не менее, чем на 200 рублей;
    • У Вас не должно быть задолженности сроком больше 15 дней.

    А Вы подходите под это описание? Если да, то продолжаем изучать услугу дальше.

    Условия предоставления опции

    1. «Обещанный платеж» Ростелеком активируется мгновенно с момента подтверждения Вашего запроса;
    2. Еще недавно срок действия опции составлял 5 дней. Но в настоящий момент данные изменились и оформить услугу Вы можете всего на 3 дня.

    3. Зато оформить в следующий раз новый «Обещанный платеж» Вы сможете сразу же после списания суммы за предыдущее подключение. Правда, это правило распространяется только на разблокировку мобильной связи.

    4. Единственно-возможная сумма, которую сейчас можно получить в долг от компании — 100 рублей.
    5. По окончании срока действия «Обещанного платежа» ранее взималась комиссия в размере 5 рублей. Сейчас эта услуга предоставляется совершенно бесплатно.

    Выгодны ли такие условия? Решать только Вам! Но в целом условия примерно такие же, как и у других операторов связи.

    На какие услуги можно взять в долг у Ростелеком?

    Обратите внимание, что возможность брать в долг у Ростелеком доступна для интернета и сотовой связи. Но условия для предоставления разнятся для этих двух услуг, поэтому перед тем как оставить заявку, обязательно уточните этот момент.

    К сожалению, обещанный платеж на домашний телефон и ТВ в настоящий момент пока не доступен. Подождем, может быть компания еще раз изменить условия предоставления этой опции и добавит еще возможностей.

    Как оформить «Обещанный платеж» за интернет в Ростелеком?

    Провайдер пошел на встречу своим клиентам и разработал систему зачисления «Обещанного платежа» на интернет Ростелеком. Теперь Вы можете самостоятельно выбрать, в каком режиме будет начисляться эта услуга: автоматическом или ручном. Чисто интуитивно разница, наверное, Вам понятна:

    • При автоматическом режиме срабатывания опции сумма будет начисляться при приближении к порогу блокировки услуги. Таким образом, у Вас появится время для оплаты интернета и при этом доступ в сеть не будет заблокирован.
    • Если же Вы хотите самостоятельно контролировать все подключения, то Вы можете пользоваться опцией в ручном режиме. В таком случае Вы будете брать «Обещанный платеж» на Ростелеком посредством СМС или заявки в личном кабинете клиента компании.
    Советуем прочитать:  Как узнать сколько денег на карте сбербанк

    Основные условия для получения «Обещанного платежа»

    • Ваша задолженность по счету не должна быть больше 100 рублей;
    • После того, как Вы загасили кредит, следующий Вы сможете оформить не раньше, чем через 30 дней (в отличие от опции «Обещанный платеж» Ростелеком на телефон).
    • Срок действия временной оплаты в автоматическом может быть от 3 до 14 дней в зависимости от Вашего статуса клиента. Но для ручного режима он всегда составляет 3 дня.

    Кстати, если Вы оформляете услугу в ручную, то доступ в сеть Вам будет восстановлен в течение часа.

    Инструкция, как взять в долг на интернет

    С условиями получения кредита мы разобрались, теперь давайте перейдем к самому главному вопросу: как же взять «Обещанный платеж» за интернет у Ростелеком?

    Вы можете воспользоваться несколькими способами:

    1. через личный кабинет абонента. Об этом способе мы расскажем чуть подробнее ниже;
    2. позвонить на горячую линию и после установления соединения попросить оператора подключить»Обещанный платеж» на интернет Ростелеком по телефону. Оператор уточнить у Вас информацию, необходимую для Вашей идентификации и проведет заявку через систему;
    3. для абонентов Онлайм есть возможность подключить «Доверительный платеж» через СМС. Правда, сделать это можно только с того номера, что привязан к лицевому счету. Если напротив этого условия, Вы можете поставить галочку, тогда просто отправляйте бесплатное СМС-сообщение с текстом «Онлайм ОП» на номер 2558.

    Взять обещанный платеж через личный кабинет

    Перейти в личный кабинет РТ

    • Выбрать в открывшемся окне ОП и необходимый лицевой счет – тот, к которому привязана услуга передачи данных.

    Как взять «Обещанный платеж» на мобильную связь Ростелеком?

    Оформление опции «ОП» на мобильный телефон мало чем отличается от предыдущей инструкции, как взять «Обещанный платеж» на интернет. Правда, здесь добавятся еще несколько способов, как оставить заявку. Давайте вместе разбираться с тем, как оформить услугу.

    Основных способов несколько и большинство из них не нуждаются в подробном описании:

    • Отправить ЮССД-запрос. Если у Вас под рукой находится телефон, который требует срочного пополнения баланса, Вы можете отправить запрос на номер *100*17#. В ближайшее время на Ваш телефон поступит сообщение, что на ближайшие 3 дня Вам предоставлено 100 рублей на счету для снятия блокировки с номера.
    • Использовать СМС-запрос. Для того, чтобы воспользоваться этим методом, отправьте сообщение с текстом «17*сумма» на номер 100. Точно также как и в предыдущем случае, Вам поступит уведомление об успешном зачислении либо об отказе.
    • Голосовое меню 100*17. Набор этого простого номера соединит Вас с автоинформатором, который даст Вам инструкцию, как воспользоваться услугой.
    • Личный кабинет абонента. Инструкция здесь точно такая же, как и для интернета, поэтому повторяться мы не будем.
    • Последний вариант — позвонить оператору и попросить его подключить опцию на Вашем телефоне.

    Основные причины для отказа

    • клиент ни одного раза не пополнял лицевой счет;
    • имеется непогашенная задолженность после последнего ОП.
    • клиент, который использует авансовую систему оплаты, находился в блокировке хотя бы один день из последних 30;
    • клиент, который оплачивает счета по отложенной схеме, имел хотя бы одну дебиторскую задолженность за последние 60 дней.

    Можно ли взять в долг, если услуга уже заблокирована?

    Сервис ОП доступен для заблокированных услуг. Если компания заблокировала сервисы за неуплату, тогда ОП разблокирует услугу и Вы сможете продолжить использовать ее.

    Насколько полезна именно для Вас будет данная услуга, мы не знаем. Но не стоит списывать ее со счетов. Возможно именно «Обещанный платеж» от Ростелеком позволит сделать Вам самый важный в Вашей жизни звонок?!

    Источник: https://rostelekomlk.ru/obeshhannyj-platezh/

    Как взять обещанный платеж Ростелеком, срок, почему не активируется

    Оператор Ростелеком предоставляет услугу «Доверительный платеж».Можно оставаться на связи и продолжать пользоваться услугами телевидения от Ростелеком даже если абонент по той или иной причине не оплатил вовремя данные услуги.

    В настоящее время многие погружены в работу, домашние дела, благодаря чему можно попросту забыть своевременно внести оплату за предоставляемые услуги.

    Поэтому данная опция пользуется спросом, а в данной статье расскажем о том, кто и каким образом может ею воспользоваться.

    Кому доступна услуга «Доверительный платеж» Ростелеком?

    Перед тем, как рассказать, каким образом оформить доверительный платеж в Ростелеком, нужно пояснить о том, кто может воспользоваться данной услугой. «Обещанный платеж» доступен всем абонентам Ростелекома, благодаря такому платежу пользователь, забывший вовремя пополнить счет, продолжает оставаться онлайн.

    Критерии, подтвердив которые, пользователь может воспользоваться услугой «Доверительный платеж»:

    1. погашен предыдущий обещанный платеж;
    2. при авансовой системе расчетов, услуги оператора не заблокированы более 30 дней;
    3. при отложенной системе расчетов, нет просроченной задолженности более 60 дней;
    4. действие доверительного платежа длится в течение 5 дней;
    5. оператор не взимает комиссий и прочих платежей за предоставление данной услуги.

    Услуга доступна всем пользователям оператора Ростелеком. Будь то домашний интернет, цифровое телевидение или домашний телефон.

    Сумма «обещанного платежа» отображается в общем балансе, активирует оператор данную услугу моментально.

    Как взять доверительный платеж Ростелеком?

    Для того, чтобы активировать услугу «Обещанный платеж», нужен доступ в личный кабинет. Если личный кабинет до сих пор не активирован, далее можно будет познакомиться с его авторизацией.

    Для получения доверительного платежа через личный кабинет, нужно:

    • пройти на своей странице по ссылке «Обещанный платеж»;
    • выбрать из списка лицевой счет, затем выбрать услугу, по которой необходима данная услуга;
    • жмем кнопку «Продолжить», ставим отметку о том, что согласны с условиями и подтверждаем тем самым активация услуги.

    Помимо личного кабинета можно активировать услугу по бесплатному номеру службы технической поддержки 88001000800, операторы которой помогут пользователю оформить «Доверительный платеж».

    Перед тем, как позвонить в службу сервисной поддержки, будьте готовы указать оператору номер лицевого счета, а также паспортные данные, указанные в договоре.

    Оператор обязан уточнить личные данные, так как предоставление отсрочки оплаты услуг связи — это финансовая операция.

    Почему не активируется услуга «Доверительный платеж»?

    1. Самым частым отказом в предоставлении данной услуги, является имеющаяся просрочка оплаты.
    2. Так же невозможно активировать услугу обещанного платежа, если с момента предоставления такой услуги прошло менее 30 дней.
    3. Еще может быть причина в элементарной перегрузке сервера провайдера.

      Всем абонентам данного оператора известно, что списание средств за предоставленные услуги происходит 20 числа каждого месяца, поэтому именно в эти числа запрашивание обещанного платежа абонентами резко возрастает, автоматический сервис просто не справляется с поступившими заявками.

      Можно просто попробовать повторить активацию и дождаться возобновления предоставления необходимых услуг.

    Как зарегистрироваться в «Личном кабинете» Ростелеком?

    Личный кабинет создан для управления подключенными услугами, а также для управления своими счетами. Можно получать информацию о тарифных планах, менять действующий тариф на более удобный или выгодный, пополнять баланс, добавлять или удалять услуги.

    Сама регистрация не отнимет лишнего времени. В первую очередь необходимо зайти на официальный сайт Ростелеком, пройти можно по ссылке https://lk.rt.ru. Начинаем регистрацию:

    • первое что нужно сделать, это придумать свои уникальные логин и пароль, ввести их в обозначенные окна.
    • второе — вводим личные данные — в специальные окошечки вносим фамилию, имя, отчество, число, месяц и год рождения, а так же регион проживания.
    • третье — указываем контактные данные — адрес электронной почты, номер мобильного телефона.

    После успешного подтверждения регистрации можно пользоваться всеми благами личного кабинета Ростелекома в любое удобное время и в любом удобном месте. Даже самому неопытному пользователю придется по вкусу простота и удобство управления своими услугами, счетами и тарифными планами.

    Не стоит бояться забыть логин или пароль для входа в личный кабинет от Ростелеком. Существует функция восстановления пароля, воспользоваться которой можно бесконечное число раз.

    Для этого необходимо просто выбрать на странице пункт меню «Восстановление пароля», указать свой E-mail, указанный при регистрации в личном кабинете и дождаться, когда по электронной почте придет ссылка восстановления пароля.

    Источник: https://rostelekom-gid.ru/uslugi/kak-vzyat-doveritelnyj-platezh-dlya-interneta-i-televideniya-ot-rostelekom

    Как получить обещанный платеж на домашний интернет Ростелеком

    Обещанный (доверительный) платеж — услуга, предоставляемая провайдером Ростелеком для удобства абонентов. С ее помощью пользователи остаются на связи даже при отсутствии на их лицевом счете денежных средств.

    В чем заключается суть доверительного платежа ростелеком?

    Функция реализуется провайдером с 2012 года.

    Она доступна для телевидения, интернета, мобильной, домашней телефонной связи и по умолчанию входит в число вспомогательных опций для каждого из тарифов Домашнего интернета.

    Этим могут воспользоваться и абоненты архивных тарифных планов.
    Предложение активируется сразу (даже при нулевом счете), и баланс абонента будет указан с учетом взятой в долг суммы.

    Самое Важное!

    Подключив эту услугу, абонент получает кредит на пользование интернетом от 50 до 1500 рублей. В течение 5 дней, а именно на такой период активируется опция, нужно пополнить лицевой счет на сумму, равную или превышающую доверительный платеж. В противном случае доступ в интернет ограничивается до момента погашения задолженности.

    При оплате долга или по истечению 5-дневного срока действия услуга автоматически отключается.

    Кто из абонентов системы может взять обещанный платеж?

    Воспользоваться предложением может любой абонент при соблюдении ряда условий:

    • стаж подключения к сети составляет более 3 месяцев;
    • пользователем является физическое лицо (для юридических лиц и ИП функция недоступна);
    • в сети провайдера абонентом потрачено более 200 рублей;
    • лицо не имело дебиторской задолженности перед РТК.

    Данный сервис доступен для жителей Москвы и Московской области, Центрального макрорегиона, Волги, Урала, Северо-запада, Юга, Сибири и Дальнего Востока.

    Как оформить доверительный платеж за интернет Ростелеком

    Подключить услугу можно 3-мя вариантами:

    1. Позвонить на горячую линию по телефону 8−800−100−08−00 либо обратиться в центр продаж и обслуживания. Перед звонком стоит подготовить договор (понадобится информация о номере лицевого счета и персональные данные).

    2. Посредством «Личного кабинета» на сайте.

    3. С помощью смс.

    Важно знать: в некоторых филиалах Ростелеком услуга является платной. Узнать ее стоимость можно при подключении через «Личный кабинет» либо на сайте РТК www.rt.ru, предварительно указав регион проживания. При активации через телефонный звонок оператор вряд ли упомянет об этом.

    Открываем графу «Интернет», вкладку «Опции» и переходим по ссылке «Обещанный платеж».

    Через СМС

    Активировать услугу можно, используя USSD-запрос: вводим *122*1# и нажимаем кнопку вызова. Опция активирована, выбранная сумма зачисляется на баланс за несколько минут.
    Сумму, доступную для доверительного платежа, можно проверить посредством комбинации *122#, нажав вызов. Для активации сервиса на счету должно находиться от -10 до +20 рублей.

    В личном кабинете на сайте Ростелеком

    Сайт РТК остается доступным даже в ситуации, когда интернет отключен за неуплату, так что пользователь всегда может воспользоваться сервисом самостоятельно. Для этого нужно зарегистрироваться на сайте провайдера (если это не сделано прежде). Вводимые при регистрации логин и пароль должны соответствовать тем, которые были выданы при подписании договора.

    Уже зарегистрированным пользователям нужно авторизоваться и выбрать раздел «Оплата».

    В специальном поле указываем сумму кредита.

    Ставим отметку о согласии с офертой и подтверждаем подключение опции. Доверительный платеж активирован.

    Тарифы и цены на интернет Ростелеком: подробнее

    Сервис видеоконтроля «Умный дом» от Ростелеком: http://teleconom.ru/internet/rostelekom/umnyj-dom-ot-rostelekom.html

    Сервис очень удобен в поездках, когда нет возможности своевременно положить деньги на счет, а также в случае задержки заработной платы. Однако он все же является мерой, реализуемой в исключительных случаях, поэтому провайдер выставляет особые условия подключения.

    РТК может отказать в активации услуги, если вы не подходите по одному из указанных выше критериев (период подключения к сети, регион проживания и прочие).

    Кроме того, пока не погашен первый обещанный платеж, нет возможности оформить следующий. Нельзя в этот период подключать другие платные сервисы или изменять тарифный план. В случае просрочки оплаты использование этой возможности будет недоступно в течение следующих 30 суток.

    Если же вы подходите по всем категориям, но подключить эту функцию все равно не выходит, возможно дело просто в перегрузке сервера Ростелеком.

    Полезный Совет!

    После 20-го числа каждого месяца (дата очередного платежа), спрос на услугу возрастает, и провайдеру сложно обработать все заявки одновременно. При этом вам будет предложено повторить попытку позже.

    Если ждать нет возможности, осуществите подключение, позвонив в службу поддержки.

    Смотрите также видео-инструкцию по оформлению обещанного платежа через личный кабинет на сайте Ростелеком:

    Источник: http://teleconom.ru/internet/rostelekom/doveritelnyj-platezh.html

    Как взять «Доверительный (Обещанный) платеж» ростелеком: интернет в долг – инструкции и способы

    Глобальную сеть на сегодняшний день используют не только в домах, но и на рабочих местах. Удобство данного сервиса подтверждают многочисленные отзывы. Численность клиентов компании увеличивается ежегодно.

    Компания предоставляет широкий спектр услуг, не предусматривая использование сервиса на доверительной основе длительный период. То есть при задолженности на счету аккаунт блокируется и предоставление соединения абоненту на время приостанавливается.

    Интернет-провайдер предусмотрел только регистрацию обещанного платежа. Как взять обещанный платеж Ростелеком интернет?

    Действие обещанного платежа рассчитано на 5 суток с того момента, как будет подключена услуга. Этого времени остаточно для пополнения счета. Предоставление сервиса осуществляется не на бесплатной основе.

    Например, при оформлении обещанного платежа на сумму 100 рублей, с абонента взимается 7% от суммы. Использовать данную услугу можно не более 2 раз за 30 дней. При этом задолженность должна быть не более 20 рублей. Обратите внимание, что услуга не предоставляется тем абонентам, которые подключились менее чем 4 месяца назад.

    Как взять доверительный платеж Ростелеком интернет через личный кабинет

    Если абонент отвечает требованиям провайдера, то можно проходить процедуру для активации обещанного платежа. Для этого нужен доступ к сети. Абонентам также предоставлена возможность воспользоваться «Гостевым» доступом, посредством которого можно войти в личный кабинет даже при отсутствии интернет-соединения.

    Абонент после входа в личный кабинет должен сделать следующее:

    • Кликнуть по опции «Управление услугами».
    • Перейти во вкладку «Оформление обещанного платежа».

    Дальше нужно указать сумму, которая не может превышать максимальных значений, установленных провайдером. Через определенный временной период обещанный платеж поступит баланс, после чего можно будет пользоваться интернетом.

    На подтверждение заявки, оставленной через личный кабинет, уходит не более 2 часов. На протяжении текущих 5 суток нужно оплатить услуги провайдера. В противном случае доступ к сети снова будет ограничен.

    Для того чтобы узнать какую сумму следует заплатить, нужно зайти в раздел «Баланс», где будет указана основная сумма задолженности.

    Как взять обещанный платеж на Ростелеком на телефон

    Доверительный платеж Ростелеком доступен не только для пользователей глобальной сетью. Взять в долг у провайдера могут те абоненты, которые пользуются услугами мобильной связи. Для этого следует использовать такого USSD-запрос, как *100*17* сумма платежа#.

    После того, как запрос будет подтвержден, на счет абонента будут зачислены денежные средства, которые отображаются на общем балансе. Процедура не бесплатна: каждый раз с абонента будет списываться 5 рублей. Кредитные средства можно израсходовать на исходящие вызовы и использование мобильного интернета.

    Каждый абонент имеет право воспользоваться услугами службы поддержки с целью активации доверительного платежа. Для этого нужно набрать 8-800-300-18-00.

    Оператор запросит паспортные данные для подтверждения личности, после чего активирует услугу обещанного платежа. Для совершения данной процедуры абонент также должен предоставить данные, указанные в договоре.

    Отсрочка в платеже представляет собой финансовую операцию, не предоставляемую при отсутствии всей необходимой информации.

    Дополнительная информация

    Для получения подробной информации по поводу регистрации обещанного платежа, свяжитесь с  представителем службы поддержки клиентов. Опытный сотрудник предоставит всю необходимую информацию о тарифных планах, действующих акциях и дополнительных возможностях. Обратите внимание, что данный сервис предоставляется на бесплатной основе.

    Для активации доверительного платежа, также допускается обратиться в филиал компании. Изучить актуальные данные по поводу предоставляемых услуг можно на сайте компании. Данный сервис имеет свои особенности, которые могут быть различны, в зависимости от регионов. Перед тем, как воспользоваться услугой внимательно ознакомьтесь с условиями ее предоставления.

    Провайдер Ростелеком предлагает несколько способов активации обещанного платежа. Каждый абонент вправе самостоятельно выбирать наиболее подходящий и удобный вариант. Обратите внимание, что не во всех случаях взимается дополнительная плата. Уточнить о подобных условиях обслуживания следует у оператора. Как правило, это зависит от филиала, предоставляемого обслуживание.

    Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

    Источник: https://orostelecome.ru/kak-vzyat-obeschannyiy-platezh-rostelekom.html

    «Обещанный платеж» на интернет Ростелеком: правила использования сервиса

    Ростелеком требует от своих абонентов своевременного внесения абонентской платы за использование услуг интернета не позднее 20-го числа каждого месяца.

    Но, учитывая человеческий фактор, а также возможные финансовые трудности, провайдер предусмотрел программу лояльности, позволяющую получить в долг сумму денежных средств, достаточную для пятидневного использования соединения.

    Есть несколько способов, как взять «Обещанный платеж» на интернет Ростелеком.

    Правила использования сервиса

    Взять денежный доверительный платеж могут не все абоненты провайдера. Так, согласно условиям предоставления основных услуг, подключить такую функцию могут клиенты при выполнении следующих условий:

    • минимальный срок пользования услугами Ростелеком должен составлять три календарных месяца с зачислением минимум трех своевременных абонентских плат;
    • тарифный план на домашний интернет должен предусматривать безлимитное пользование мегабайтами;
    • допускается только для тех пользователей, которые получают услуги на правах полной предоплаты;
    • доступно только для физических лиц.

    Территориально эта опция не ограничена и доступна жителям всех регионов государства. Исключение могут составлять филиалы, столкнувшиеся с временными неполадками системы.

    Важно! Взять «Обещанный платеж» на домашний интернет от Ростелекома могут только физические лица. Корпоративные компании взять доверительную выплату не могут.

    Как взять «Обещанный платеж» пользователям интернета

    Как уже было сказано выше, есть два возможных варианта, как взять «Обещанный платёж» в Ростелекоме на интернет:

    • самостоятельно через личный кабинет пользователя;
    • с помощью оператора провайдера.

    Через компанию

    Чтобы связаться с оператором Ростелекома, необходимо позвонить по номеру 8-800-1000-800. Дальнейшая инструкция подразумевает такие шаги:

    • звонок в техническую службу по указанному телефону (можно позвонить, как с мобильного номера, так и со стационарного);
    • ожидание соединения с нужным оператором и описание своей проблемы;
    • указание работнику Ростелекома лицевого счета, который указан в подписанном с провайдером договоре;
    • указание паспортных данных лица, которые были использованы при составлении соглашения между сторонами.

    Источник: https://platezhy.com/internet/rostelekom-vzyat-obeshhannyj-platezh.html

    Как взять обещанный платеж на Ростелеком?

    При достижении нулевого или отрицательного баланса Ростелеком, вы можете использовать кратковременную опцию доверительного (или обещанного) платежа – он предоставляется всем абонентам компании, которые выполнили ряд условий.

    Что за услуга

    Эта услуга подразумевает, что связь не будет ограничена на несколько дней, давая возможность вам оплатить абонентскую плату чуть позже, если на момент образования задолженности возможности заплатить у вас нет.

    Фактически это мини-кредит, только без процентов и комиссий, который позволяет исчерпать себя на услуги связи, чтобы доступ к ним не был заблокирован до тех пор, пока вы не погасите его и абонентскую плату.

    Обещанный платеж может быть разным и подключить его возможно несколькими способами, в зависимости от того, чем именно вы пользуетесь от Ростелеком.

    Это временная опция – когда срок кредита истекает, снова происходит блокировка связи, поэтому, беря подобный кредит, вы как бы автоматически обязуетесь за время его действия погасить задолженность. Иначе доступа к интернету, ТВ или мобильным звонкам и смс может и не быть.

    У платежа есть две формы – автоматический и ручной. Вручную платеж берется тогда, когда он не стал для вас ежемесячной практикой, и вы используете его по большой нужде. Сделать это можно в любой момент.

    Обратите Внимание!

    Автоматическая же форма подразумевает, что при достижения определенной даты или отрицательного баланса, кредит зачисляется без вашего запроса, и обеспечивает вас пользованием связью на пару дней самостоятельно.

    Длительность некоторых видов обещанных платежей может зависеть от вашего статуса в системе ОнЛайм.Бонус (от 3 до 14 дней).

    На что можно взять в долг у Ростелекома

    Обещанный платеж доступен для подключения среди абонентов, использующих интернет от компании (в Москве – и от ОнЛайм), ТВ или мобильную связь.

    Как подключить «Обещанный платеж» на интернет и ТВ

    Если у вас подключены интернет и телевидение от Ростелеком, кредитную опцию можно активировать двумя способами (примечание – информация для абонентов ОнЛайм, условия по регионам уточняйте в техподдержке Ростелеком):

    1. Через Личный кабинет системы – самый удобный способ, если вы озаботились подключением этой услуги до того, как ваш баланс ушел в минус.

    Для этого нужно:

    • Быть зарегистрированным в системе – обычно это делается при подключении интернета и ТВ;
    • зайти на сайт https://www.onlime.ru (для подключенных к ОнЛайм) или https://lk.rt.ru/
    • ввести логин/пароль;
    • перейти в блок «Оплата» — панель «Обещанный платеж»;
    • нажать «Оплатить» и выбрать лицевой счет, на который вы хотите подключить услугу.

    Активация и срок действия будут указаны на экране после соглашения с условиями оферты. В зависимости от вашего статуса в бонусной системе Онлайм, платеж может быть доступен на 3, 5 дней или две недели. Выбор срока будет доступен при активации.

    1. При помощи смс-сообщения.

    Посредством смс-запроса подключить обещанный платеж можно только на 3 дня (для ОнЛайм).

    Чтобы заказать, нужно – отправить смс-сообщение, в тексте которого будет значиться «Онлайм ОП». Номер для отправки – 2558 (ОнЛайм). Смс-ка отправляется бесплатно. Номер телефона должен быть привязан к лицевому счету Интернета или ТВ.

    Если у вас несколько лицевых счетов, привязанных на один номер телефона, смс-ка должна выглядеть как «Онлайм ОП номер лицевого счета».

    1. При помощи звонка в техподдержку — 8‑800‑10‑00‑800. Нужно назвать оператору номер лицевого счета Интернета или ТВ.

    По условиям обслуживания абонентов ОнЛайм, задолженность на счету не должна превышать 100 рублей, ведь платеж ограничен именно этой суммой. Также, у вас не должны быть уже подключены какие-либо кредитные платежи, а последний из них должен быть взят не раньше, чем за 30 дней до отправки новой заявки.

    Все новые абоненты ОнЛайм ТВ и Интернет получают эту услугу в автоматическом режиме – она активируется, если были соблюдены все условия, и подходит время оплаты баланса. Отключить автоматический платеж можно в личном кабинете.

    Подключение на мобильную связь

    Обещанный платеж на мобильную связь имеет смысл брать, если вы пользуетесь предоплатной системой расчетов.

    Постоплатные абоненты и так пользуются связью как будто в кредит, и для оплаты счета им дается 20 дней, но и для них можно запросить эту опцию (при условии отсутствия 60-дневной задолженности).

    А вот для предоплатных тарифов кредитование – единственный способ не остаться с заблокированными мобильными возможностями, если не успели пополнить счет на месяц вовремя.

    Платеж на мобильную связь дается на 5 дней. Ограничения по сумме – такие же, как и с Интернет-подключением.

    Обращение в техническую поддержку

    Самый простой способ, доступный даже при нулевом балансе – это звонок в техподдержку. Обратиться можно по телефону горячей линии 8‑800‑10‑00‑800 или 8-800-300-18-02. Услугу можно подключить, как через прямую связь с менеджером-помощником, так и через автоматическое меню.

    Для подключения нужно будет указать ваш номер телефона, срок и сумму.

    USSD-команда

    Самым быстрым способом заказать «обещалку» является отправка короткой команды.

    В Ростелекоме для заявки используется следующая комбинация: *100*17#. Не забудьте нажать кнопку вызова после ввода. Набирать следует с номера, для которого вы заказываете опцию.

    Если платеж доступен, подключение произойдет автоматически и вам придет смс с подтверждением о зачислении 100 рублей в долг на 5 дней.

    Голосовое меню

    Голосовое меню, в котором можно проверить баланс и отправить заявку на ОП, доступно по номеру 1888. Звонить следует именно с номера, на который вы хотите заказать платеж. Следуйте инструкциям меню, и за пару минут сможете активировать опцию.

    Личный кабинет

    ЛК доступен не только для абонентов Интернет и ТВ, но и для пользователей мобильной связи. Чтобы активировать платеж на лицевой счет телефона нужно:

    1. Войти в ЛК через сайт https://lk.rt.ru/#login или мобильное приложение.
    2. Выбрать блок «Оплата» — «Обещанный платеж».
    3. Выбрать подсоединенный лицевой счет (если вы пользуетесь больше, чем одной услугой от Ростелеком).
    4. Нажать «Активировать» или «Заказать».

    Все детали будут отображены на экране. Необходимо, также, согласиться (поставить галочку) с условиями предоставления опции.

    Когда в услуге могут отказать

    Есть несколько ситуаций, когда заявку могут отклонить.

    Для пользователей интернета и ТВ:

    1. Задолженность больше 100 рублей.
    2. Последний кредит был взят меньше, чем за 30 дней до этой заявки.
    3. Ваш статус программы ОнЛайм Бонус не позволяет взять кредит на определенный срок (только пользователям с Золотым статусом, например, доступны 14 дней ОП).
    4. У вас уже взят один ОП или опция подключена в автоматическом режиме.
    5. Вы отправили сообщение с номера, который не указан в личном кабинете и не присоединен к лицевому счету Интернет или ТВ.
    6. При отправке сообщения с номера, который привязан к нескольким лицевым счетам, вы не указали номер ЛС, для которого хотите взять ОП.

    Для пользователей мобильной связи:

    1. У вас постоплатный тариф и задолженность более 60 дней.
    2. У вас предоплатный тариф и блокировка составляет больше 30 дней.
    3. Уже подключен другой ОП.
    4. Вы еще ни разу не платили за связь (новый абонент) – должна быть хотя бы одна оплата для заказа опции.

    Можно ли подключить «обещанный платеж», если услуга заблокирована

    Если услуги связи уже успели уйти в блокировку, подключить обещанный платеж можно, если эта блокировка не была многомесячной.

    При активации опции в течение часа по вашему лицевому счету блокировка будет снята на то количество дней, что оказалось вам доступно по условиям предоставления услуги.

    Если в течение периода действия ОП вы не покроете задолженность и абонентскую плату, связь будет заблокирована, пока баланс не окажется пополнен.

    Источник: https://rostelecom-lk.ru/obeshhannyj-platezh/

    Услуга обещанный платеж от Ростелекома – интернет в долг

    Любой абонент компании «Ростелеком» знает, что услуги провайдера необходимо оплачивать до 20 числа каждого месяца. И, тем не менее, отключение интернета по задолженности всегда становится неожиданностью и происходит именно в тот момент, когда доступ в сеть очень нужен.

    В такой ситуации можно оплатить выставленный счет банковской картой или электронными деньгами через сайт провайдера, он остается доступным даже при отключенном ШПД.

    Если такой возможности нет, воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж» от «Ростелеком» — интернет будет работать еще 5 дней.

    статьи:

    Кто может взять «Обещанный платеж»

    Возможность пользоваться интернетом в долг появилась у абонентов «Ростелекома» в июле 2012 года. На сегодняшний день эта опция по умолчанию входит в пакет дополнительных услуг на всех тарифах «Домашнего интернета», а также доступна пользователям архивных тарифных планов. Воспользоваться ею могут жители следующих макрорегионов:

    • Дальний Восток;
    • Урал;
    • Северо-Запад;
    • Центр;
    • Сибирь;
    • Юг;
    • Волга;
    • МРФ Москва и Московская область.

    Любой из частных клиентов с авансовой системой расчетов может оформить на сайте «Ростелекома» обещанный платеж на «Домашний интернет» или «Интерактивное ТВ».

    Получить отсрочку на оплату других услуг компании могут только абоненты Уральского макрорегионального филиала.

    Для подключения опции вы должны быть пользователем РТК не менее 3 месяцев и, желательно, иметь аккаунт в личном кабинете провайдера.

    Важно: возможность пользоваться интернетом в долг есть только у физических лиц. Организации и индивидуальные предприниматели данной опцией воспользоваться не могут.

    Как взять обещанный платеж в Ростелекоме на «Домашний интернет»?

    Активировать услугу «Обещанный платеж» можно двумя способами – самостоятельно, либо обратившись к специалистам компании «Ростелеком», позвонив по номеру 8-800-1000-800.

    Перед звонком в службу поддержки подготовьте договор, который вы заключали с провайдером.

    Поскольку предоставление отсрочки по оплате относится к категории финансовых операций, сотрудник обязательно попросит вас назвать не только номер лицевого счета, но и паспортные данные абонента, указанные в договоре.

    Для получения доступа к полному функционалу устройства, стоит обновить его ПО. Узнайте, как прошить приставку от Ростелеком.

    Пошаговая инструкция по настройке wi-fi для абонентов Ростелеком находится тут.

    Если у вас имеется аккуант в Личном кабинете, утомительного дозвона до специалистов можно избежать. Сайт провайдера остается доступным даже после отключения интернета, поэтому запросить отсрочку оплаты вы можете самостоятельно. Для этого авторизируйтесь в Личном кабинете и зайдите на вкладку «Оплата».

    Найдите на странице ссылку «Обещанный платеж» и перейдите по ней. Далее выберите из списка лицевой счет и услугу, которой вы хотите пользоваться в долг, и нажмите кнопку «Продолжить». После этого вам останется только поставить отметку о согласии с условиями публичной оферты и подтвердить активацию услуги.

    Самое Важное!

    Внимание: в ряде филиалов «Ростелекома» обещанный платеж за интернет является платным. Сообщение об этом вы увидите при активации опции в Личном кабинете, но при подключении через оператора вам вряд ли скажут об этом.

    Уточнить условия предоставления услуги для вашего региона можно на официальном сайте компании. Зайдите в раздел «Для себя», выберите пункт меню «Интернет» и перейдите во вкладку «Опции».

    В открывшемся списке найдите услугу «Обещанный платеж» и кликните по черному треугольнику рядом с названием, чтобы увидеть дополнительную информацию. Не забудьте предварительно выбрать в настройках сайта свой регион!

    Особенности услуги

    Многих абонентов интересует вопрос — как сделать обещанный платеж за интернет Ростелекома на какую-то определенную сумму. К сожалению, такой возможности провайдер не предоставляет. Если ваша задолженность, к примеру, составляет 500 рублей, вы не можете оформить запрос на 100, а остальные 400 оплатить после оформления.

    Причина этого проста – «Обещанный платеж» в «Ростелекоме» не является займом средств у провайдера. По сути, это просто отсрочка оплаты услуг на определенный срок.

    Когда вы, при самостоятельном подключении, вводите сумму, вы просто подтверждаете этим действием получение информации о задолженности.

    Это отличает «Ростелеком» от большинства провайдеров, у которых абоненты могут «занять» от 100 до 500 рублей, по необходимости. По этой же причине абоненты с кредитным методом оплаты воспользоваться опцией не могут.

    Что еще следует знать о данной услуге? Срок ее действия составляет 120 часов или 5 суток. За это время вы должны оплатить счета, по которым возникла задолженность. В противном случае, интернет снова будет отключен, и получить повторную отсрочку будет невозможно. Более того, просрочив погашение «кредита», вы лишаетесь возможности воспользоваться этой опцией в следующем месяце.

    Восстановление доступа к интернету обычно происходит в течение 10-15 минут после отправки запроса на отсрочку. Но на сайте провайдера оговаривается, что этот процесс может занять около суток.

    И не важно, через оператора «Ростелеком» или через Личный кабинет был подключен обещанный платеж – интернет быстрее не появится. Подключением услуг в РТК занимается не специально обученный человек, а автомат.

    Полезный Совет!

    В 20-х числах каждого месяца, когда происходят массовые отключения за неуплату, очередь заявок на «кредитование» значительно возрастает, и системе требуется больше времени на ее обработку.

    Узнайте, как сократить расходы на связь с услугой роуминг по домашнему.

    Как настроить IPTV через роутер, можно прочитать здесь.

    Самостоятельная настройка интерактивного ТВ: //o-rostelecome.ru/oborudovanie/podklyuchenie-iptv/.

    Исходя из вышесказанного – не имеет смысла звонить в службу поддержки и просить подключить вас побыстрее. Волшебной кнопки включения интернета у операторов, к сожалению, не существует.

    Избежать перерыва в предоставлении ШПД можно иначе. Если вы знаете, что не успеете оплатить счет от «Ростелекома» вовремя, оформите обещанный платеж заранее, не дожидаясь блокировки услуги.

    Такая возможность есть у каждого абонента.

    Почему я не могу взять обещанный платеж?!

    При самостоятельном оформлении «Обещанного платежа» абоненты могут столкнуться с некоторыми трудностями. Если вы впервые подключаете эту услугу и не можете разобраться с порядком действия в Личном кабинете – не беда! Посмотрите видео-инструкцию о том, как взять обещанный платеж на «Ростелеком», когда интернет у вас отключен.

    Это видео также можно найти во вкладке «Оплата» по ссылке «Обещанный платеж». Если вы не можете туда добраться, перейдите по ссылке «инструкции». Она отображается на любой странице Личного кабинета в нижней части экрана. Вы увидите круговое меню видеороликов. Выбрать нужный можно, прокручивая превью курсором.

    Действуете по инструкции, но активировать слугу не получается? Возможно, у вас уже имеется действующая отсрочка оплаты, либо с последнего опции подключения прошло меньше месяца. Проверить это можно в том же личном кабинете.

    Перейдите во вкладку «Мои услуги», задайте на появившемся календаре период в 2-3 месяца и выберите из списка услугу, по которой вы пытаетесь оформить отсрочку оплаты. После проведения этих настроек нажмите кнопку «Показать» и проверьте в появившемся списке даты оформления и погашения обещанных платежей.

    Если последний раз вы активировали эту опцию менее 30 дней назад, воспользоваться услугой повторно не получится.

    Еще одна распространенная причина затруднений с оформлением отсрочки по оплате – банальная перегрузка сервера провайдера.

    Как уж говорилось, после 20-го числа количество запросов на предоставление «Обещанного платежа» сильно возрастает, и автоматика часто не может справиться с потоком заявок.

    В этом случае Личный кабинет покажет вам сообщение о том, что активация опции временно недоступна и предложит повторить действия позже. Если на ожидание нет времени – звоните в службу поддержки и оформляйте заявку через оператора.

    Обратите Внимание!

    Чтобы в полном объеме пользоваться всеми услугами провайдера, мало знать, как подключить обещанный платеж от «Ростелекома» через интернет. Не лишним будет знать некоторые тонкости работы этой услуги и ее оформления. Надеемся, наша статья помогла вам в них разобраться.

    (средняя оценка: 2,57 из 5)

    Источник: https://o-rostelecome.ru/uslugi/obeshhannyj-platezh/

    “Обещанный платеж” на интернет в Ростелекоме: условия оказания услуги

    Компания Ростелеком требует от своих клиентов вносить абонентскую плату за использование интернета вовремя – не позднее двадцатого дня каждого месяца. Однако, при этом провайдер идет навстречу пользователям, учитывая возможные денежные затруднения и обычный человеческий фактор, и позволяет взять Обещанный платеж на интернет Ростелеком в соответствии с принятой программой лояльности.

    Можно ли взять Обещанный платеж на интернет Ростелеком

    Обещанный платеж могут взять абоненты, использующие услуги данного провайдера не менее шестидесяти дней. Кроме того, у клиента Ростелекома не должно быть дебиторской задолженности (за исключением случаев, когда срок составляет менее пятнадцати дней). Еще одно условие – номер счета не должен быть заблокирован на срок более десяти дней.

    Абонент не сможет воспользоваться услугой, которую обещает провайдер, если он подключен к кредитному тарифному плану. Также ему лучше убедиться в том, что общий размер платежей за шестьдесят дней составляет хотя бы двести рублей.

    Важно! Пользоваться интернетом или телевидением в долг могут лишь физические лица. Компании, а также индивидуальные предприниматели к такой услуге доступа не имеют.

    Условия оказания услуги

    Получить дополнительные деньги в долг на использование интернета могут далеко не все клиенты компании Ростелеком. В соответствии с условиями предоставления основных услуг, подключение этой опции доступно клиентам, выполнившим описанные далее условия:

    1. Наименьший период использования услуг Ростелекома должен быть равен трем месяцам при условии своевременного перечисления трех абонентских плат.
    2. Тарифный план на интернет, подключаемый дома, должен включать в себя его безлимитное использование.
    3. Обещанный платеж допустим лишь для абонентов, пользующихся опциями на правах стопроцентной предоплаты.
    4. Услуга доступна только для частных лиц.

    Предоставление опции не ограничено определенными территориями, поэтому она доступна людям, проживающим во всех регионах Российской Федерации. Исключением могут являться филиалы, в системе которых наблюдаются временные неполадки.

    Источник: https://DenegProff.com/oplata/internet/rostelekom-vzyat-obeshhannyj-platezh.html

    Услуга «Обещанный платеж» (доверительный) от Ростелеком

    Клиенты компании Ростелеком не всегда успевают своевременно пополнить баланс мобильного или внести деньги за интернет и интерактивное телевидение.

    Поэтому очередное списание средств может оказаться совсем некстати, поскольку приведёт к мгновенной блокировке большей части функций ранее доступных пользователю.

    Чтобы на некоторое время сохранить связь в случае исчерпания средств на счёте, абоненты могут воспользоваться услугой Ростелеком «Обещанный (доверительный) платёж».

    Описание и условия подключения

    Услуга «Обещанный платёж» Ростелеком предоставляется на следующих условиях:

    • мгновенная активация;
    • срок действия – 5 дней;
    • размер одалживаемой суммы – от 10 до 100 рублей (абонент сам указывает, сколько средств ему нужно в пределах данного диапазона, который при условии добросовестного сотрудничества с компанией может быть увеличен);
    • комиссия за активацию опции – 5 рублей (списывается в день окончания срока действия вместе с остальной суммой).

    Получить доверительный платёж могут только физические лица, и лишь раз в месяц при условии полного погашения долга после последнего использования услуги. Кроме того, предоставляется опция не всем, а только тем клиентам, которые:

    • пользуются услугами связи Ростелеком больше трёх месяцев;
    • успели начислить на свой лицевой счёт за время пользования связью не менее 200 рублей;
    • не имеют дебиторских задолженностей длительностью более 15 дней.

    Кроме того, длительность блокировки счёта с момента списания средств не должна составлять более 10 дней. Повторное обращение за платежом можно сделать не раньше, чем спустя 30 суток со дня оплаты последнего кредита.

    Полученные средства будут отображаться в общем балансе до момента отключения услуги, которое произойдёт после окончания её срока действия или при условии погашения задолженности.

    Внимание! Абоненты, использующие тарифы с кредитной оплатой не могут воспользоваться данной услугой.

    Как подключить обещанный платеж Ростелеком на интернет и ТВ

    Для получения обещанного платежа на Ростелекоме на интернет и телевидение требуется выполнить ряд действий:

    1. Зарегистрироваться в Личном кабинете Ростелеком (lk.rt.

      ru);

    2. После активации учётной записи авторизоваться в системе (сайт провайдера доступен даже при нулевом балансе) и открыть раздел посвящённый самостоятельному управлению услугами в личном кабинете;
    3. Перейти во вкладку «Обещанный платёж» и указать требуемую сумму в качестве потенциального взноса (в тех случаях, когда оплачивается домашний интернет, суммарный размер задолженности не может быть меньше ежемесячного взноса за пользование услугой);
    4. Подтвердить заявку (после этого обещанный платёж за интернет или ТВ будет зачислен на счёт, возвращая доступ к подключённым опциям).

    Источник: https://rostelecomguru.ru/uslugi/obeshhannyj-platezh

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *